经过专家审阅、网络投票评定的十条“金点子”出炉
杭州网讯 1月21日下午,“我为西湖管理献一策” 2014年度“十佳金点子”在柳浪闻莺公园正式揭晓。
在这些金点子中有:建立西湖景区古树名木保护的二维码录入树木基本信息、在手划船码头等客流量较大的地方张贴二维码,方便游客扫描后连接至西湖景区介绍这样创新型的好办法。也有建议西湖景区工作人员配备便携式工具包,包内装有介绍西湖景点的小册子和少量的急救药品,这样温暖的好点子。
还有提倡完善西湖景区的指路牌系统、湖滨景区创建以“湖滨情语”为公众账号的微信平台、在景区公园休闲长椅中间设置隔断,防止躺卧等不文明现象的好提议。
这十条经过专家审阅、网络投票评定的金点子,有一部分已经付诸于景区实际管理工作中,比如国庆期间西湖手划船十一增挂环保宣传牌的措施;在湖滨沿线的景区里一些保洁员也已经佩戴了便携式工具包,方便为市民游客提供帮助或者服务。据了解,其余“金点子”也将会陆续付诸于西湖景区的管理工作中。
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表彰会上,西湖景区管理者与“十佳金点子”获奖者、行风监督员、文明督导员、媒体代表等社会各界人士就“如何更进一步提升景区管理服务水平”进行了热烈探讨交流。景区还为“十佳金点子”获奖者颁发了荣誉证书和西湖游船票等奖品,感谢他们为西湖景区发展建真言、献良策。
西湖景区管委会党委书记、主任刘颖表示:“面对西湖景区城湖相连和24小时免费开放的现状,单纯依靠我们自身力量远远不够,只有坚持广开言路、共同参与,问计于民、取信于民,贯彻落实‘管理要严,服务要亲’的理念, 才能管理好、保护好西湖。”
据悉,2015年,西湖景区还将继续深入开展西湖旅游“金点子”温馨服务亭活动,推进“金点子”征集工作,仍然需要市民、网友们的集思广益。 |