杭州网讯 逛超市的时候,你是不是也曾遭遇小票价格与标价不符的情况?外出停车,有没有因为停车场擅自提高收费标准而气恼过?杭州实施《杭州市市场调节价监督管理若干规定》以后,还有没有发现餐饮企业设“最低消费”的现象?
每年,杭州市物价局都会向社会公布一些典型的价格违法案例,以此提醒广大消费者维护自身的消费权益。根据今年市物价局发布的十大价格违法案例来看,商场超市、餐饮娱乐公司仍旧是主要处罚对象,不明码标价、价格欺诈等价格违法行为已是商家惯用的伎俩。数据显示,截止11月底,全市共查处价格违法案件354件,实施经济制裁总额531万元。
虚假折扣 低标价高结算
华润万家等超市卖场吃重罚
今年1月,有市民反映迅销(中国)商贸有限公司杭州丰潭路店卖的某款幼儿睡衣,打折后标价为79元/套,可实际结算价却为99元。市物价局表示,这是典型的价格欺诈行为,标价签标示的内容与实际不符。最终,该公司吃到了罚款60000元的行政处罚。
还有某电器公司滨江店,去年国庆促销广告标示的美的BCD-216SMK三门冰箱(太空银)折后价为2199元,可事实却是,此冰箱在促销活动之前并无销售记录,存在虚假折扣行为。最后这家公司也是吃了重罚。
低价招徕顾客高价结算,这是一些超市的“营销模式”。日前,市物价局在检查中发现,华润万家生活超市(浙江)有限公司杭州云河大厦店销售的L精品卷心菜,散装标价签上是2.90元/500g,而粘贴在商品上的打称标价签上却为7.60元/kg,最后按7.60元/kg的价格进行结算。逛超市时,很多消费者可能都不太在意核对小票和实际结算金额,这让类似情况时有发生。后来,物价部门按低标价高结算的价格欺诈行为对该超市处以6万元的罚款。
市物价局表示,尽管反复强调要杜绝价格欺诈,但仍有不少商家明知故犯,今后将加大查处力度。
无视《规定》设最低消费 罚!
2013年12月1日,《杭州市市场调节价监督管理若干规定》正式实施。《规定》明确指出:“经营者销售商品、提供服务时,不得设置最低消费金额。”如果违反该规定,“由价格主管部门责令其改正,并处2000元以上10000元以下罚款”。
随着《规定》的实施,设置最低消费的现象确实好了很多,但也不能说没有。此前,杭州美高美文化娱乐有限公司因为给包厢设置了最低消费而被物价部门逮了个正着。该公司不仅电脑酒水单的标示上缺少销售酒水和饮料的规格,还分别以780元、880元、1080元、 1380元的价格给包厢设置了最低消费金额。最终,物价部门按不按规定内容和方式明码标价及设置最低消费金额等价格违法行为对该店处以4000元的罚款。
所以,如果你去的餐饮店、娱乐场所还存在设置最低消费的行为,请立即向物价部门反映。
此次市物价局公布的价格违法案例中,还涉及一些房地产开发企业,存在着不按规定执行“一套一标”规定、销售价目表标示标价信息和内容要素不全、已售房源标示价格与实际成交价不符等现象。还有个别企业以开盘优惠或尾盘清盘等噱头散布虚假打折信息,以存X万抵XX万等虚假优惠手段进行促销。
据了解,今年以来全市共计查处22起商品房销售价格违法案件,实施经济制裁320余万元。市物价局提醒广大消费者,当您的价格权益受到侵害时,请及时拨打12358价格投诉举报电话。 |