9点15分第一列车已发出

    11月18日至22日，为期5天的地铁2号线东南段试乘体验圆满结束啦！11月24日9:15分，2号线东南段开通试运营！

2号线东南段的具体情况：

2号线东南段线路南起萧山区的朝阳站，基本沿市心路走行，穿越钱塘江后，止于钱江新城的钱江路站，全长18.3公里，设13座地下车站。试运营初期，除钱江世纪城站暂缓开通外，其余12座车站均投入运营。

列车全天运行15个小时，首、末站首班车发车时间为6:30，末班车发车时间为21:30；行车间隔为8分48秒，当然，早、晚高峰期间，将视客流情况增开加班车，以方便市民出行。

2号线东南段运营时刻表：

“试乘大总结”：1月底前黑色站名表将被换下

大家对试乘体验的情况一定很感兴趣，下面小编就来给大家来个“试乘大总结”吧！

试乘体验活动期间，地铁2号线东南段全线12座车站（钱江世纪城站暂缓开通）投入使用，列车运行时间为6：30至21：30，全天累计运行15个小时。据统计，列车累计开行888列次，准点率达100%。整个试乘体验活动过程，全线系统设备正常，无行车事故发生。

从各方反馈情况来看，广大市民对免费试乘体验活动总体满意，当然，也有不少热心市民提出了意见和建议，如：车厢内导向面板不够清晰、周边配套道路应更完善等。杭州地铁将会对市民提出的意见、建议进行梳理归类，认真研究。

“彩虹服务队”正式上岗

2号线东南段开通试运营当天，还有另一个惊喜——“彩虹服务队”将正式上岗。“彩虹服务队”的精彩亮相会大大提升运营服务水平，打造杭州地铁服务的品牌形象，让杭州地铁真正成为杭州的“城市名片”。

“彩虹服务队”是什么？这些队员都是从地铁员工里挑选出来的，形象气质佳，服务好，幕前幕后都有，为乘客提供客运方面的服务，如客运部，在客运方面有经验，给乘客引导，解决疑惑，在今后也将会推出其他特色服务。

彩虹服务队