杭州网讯 大家对“银龄互助”这个词大概并不陌生，杭州的银龄互助的志愿服务工作早就起步，只是并未在全市范围内铺开。10日上午，杭州市志愿者协会银龄互助分会正式成立，标志着这项居家养老服务重要措施在主城区的全面推进。

    杭州60岁以上人口有134万人

    “银龄互助”让人期待已久

    目前，杭州60岁以上人口有134万人，平均5人里就有一个老人。下城区、上城区的老年人口占户籍人口总数的比例都已超过20%，主城区的老龄化程度较高。

    “银龄互助”志愿者服务工作起步于2003年，在上城区湖滨街道，以低龄老年人结对帮扶高龄、困难老年人为主要形式，开展“时间银行”，志愿者服务时间可储值兑换服务券。这项工作受到了街道老年人的广泛好评。经过十余年的推广和发展，主城区范围内多个街道和社区都相继开展了以“银龄互助”、“邻里守望”等多种形式的老年志愿者帮扶工作。

    2013年11月，市民政局参加“公述民评”面对面问政活动，现场许多市民提出希望推广“银龄互助”志愿者服务工作，并且表示，愿意加入为高龄老年人服务的队伍中。为此，市民政局在市文明办、团市委的大力支持下，发起筹建杭州市志愿者协会银龄互助分会。

    银龄互助立足于社区

    目前志愿者已超1000名

    在分会成立现场，有5对志愿者和高龄老人现场互助结对签约，形成以生活服务、聊天、代购等为主的帮扶关系。

    “我们是30多年的老邻居了，平时经常打照面。”今年59岁的金美香是此次签约的志愿者之一，她的帮扶对象是85岁的马玉玲老人。她们同住环西社区，马奶奶有三个儿子，两个女儿。不过，儿子在外地工作，女儿们住得比较远，平时工作也忙，不是很顾得上她。平时常去关照些老人，陪她聊天、谈心，买菜的时候也帮她捎带一些……金美香说，这些志愿工作不累也不难，但是能切实地帮到老人，让她有一个顺心、愉快的晚年生活，她觉得，这非常好。

    “我们这个分会，主要是立足于主城区社区，由低龄、身体健康的老年人，结对帮扶高龄、困难老年热的形式展开，为他们提供力所能及的服务。”杭州市养老服务照料中心主任张喆告诉记者，截至目前，杭州参与银龄互助的志愿者数量已经超过1000人。

    下半年或开通银龄互助“时间银行”

    如果您也想做志愿者 可拨打电话咨询

    未来，市志愿者协会银龄互助分会将在原有工作的基础上，发挥低龄、健康老年人“年龄相近、性情相投”的优势，重点结对帮扶社区内高龄、空巢、独居、失独家庭的失能、半失能老年人。通过邻里守望，定期探视，及时掌握帮扶对象的健康和生活状况，防止老年人意外事件发生。以结对互助，为他们提供生活照顾、心理慰藉、维权调节等服务，解决生活中的实际困难。

    以前，银龄互助的工作是“散点状”的，这次，杭州志愿者协会银龄互助分会的成立，将把这种互助在主城区范围全面铺开，深入社区、充分挖掘资源，为有需求的和有服务热情的老年人搭建桥梁，形成常态化、规范化的互助氛围。

    依托于市志愿者协会，签约的志愿者们都可获得协会提供的一份意外伤害保险，为开展活动和实施服务时发生的意外提供保障。此外，协会还将进一步探索研究“时间银行”服务时间积分兑换机制，建立方便可操作的实施办法，激发老年志愿者的参与热情。张主任透露，这种“时间银行”功能将会依靠市民卡的相关功能模块，可能将在下半年开通，目前已经在测试之中。

    之后，还将探索聘请老年志愿者担任我市居家养老服务质量的监督员，整个体系工作将作为居家养老服务的一项重要工作全面推进。

    记者了解到，目前，各区民政局已牵头落实了银龄互助志愿者的咨询报名工作，如果您对此也有兴趣，可以拨打咨询电话，了解更多详情。

    各区咨询电话：上城区87822624；下城区87251372；江干区85155060；拱墅区88290215；西湖区58119802。