杭州网讯 近日，2012年度少儿医保的参保缴保工作正在开展中。今年开始，少儿医保费统一委托工商银行扣缴。此举的初衷之一是为了让市民更加方便快捷地缴纳费用，但是有部分市民反映，在工行办理缴费手续时遇上了不少烦心事。

今天，网友“不高兴”在杭州网论坛发帖：今年医保办出了新政，要求到工行办理托收。“我今天在工行办理这项代扣业务，足足排队一个半小时，办理过程半小时。”

还有网友反映，自己本来没有工商银行的储蓄卡，为了要缴纳医保费用，还要重新申请一张工行的卡，给自己带来了不便。  

    网友“嘉·芸”的经历更是曲折。她为了给自己的孩子缴纳保险费，跑了三趟工行均无功而返，直到第四次总算办理成功，因此她也总结出了一些缴费的经验。

    第一次失败：社区通知不到位 证件没带齐

    她第一次去工行办理缴费业务是在今年5月底。据网友回忆，半个月前，她看到单元楼的铁门上贴着张告示说是少儿医保续费从今年起全部在工行扣缴，即日起前往工行办理即可。

    “当时通知上并没有说要带哪些证件。”网友介绍，因为往年在社区交续费都只带着孩子的病历本即可，所以这次她带着孩子的病历卡和自己的身份证就出发前往工行了。

    到了银行，网友通过咨询大堂经理了解到，孩子的病历本不用带，但要带孩子的身份证明。因为证件没带对，所以网友只得回家。

    第二次失败：受到误导 网友再次无功而返

    6月上旬，这位网友再次前往工行。

    这次她拿上了自己和孩子的身份证。在工行，她先填了张委托代缴的单子，然后排队等着叫号。原本以为这次能顺利办好，结果银行柜台员工的话让她困惑了。

    当时“嘉·芸”本人没有工行卡。银行工作人员认真地告知网友，给孩子办少儿医保要办理一张工行卡，申请一张卡每年要交10元年费，还不如直接去社区医保单位进行缴费。“嘉·芸”觉得柜员说得有道理，于是又一次回家。

    后来，网友经过多方打听才了解到，今年的少儿医保必须在工行续保，而且办理委托少儿医保的帐户是不用交年费、工本费和手续费的。

    第三次失败：出门前没有做足“功课”

    6月18日，网友“嘉·芸”第三次前往工行。柜台工作人员看了填的单子和身份证后，要求她出示户口本。这时，“嘉·芸”蒙了：“上次来问的时候银行没说要户口本，为什么现在又要户口本了？”

    银行回复说，经办人提供户口本或者相关证明，以此来证实监护人关系，没有户口本的市民可以让社区打相关证明。

    网友不死心地问：“我有出生证明的复印件可以吗？”在得知出生证明也是有效证件后，她赶紧跑回去拿出生证明复印件，然后又赶回工行接着办。

    经过这一波三折的经历，少儿医保总算是办下来了。

    多次失败后 网友总结宝贵经验共分享

    最后，这位网友总结了自己的经验，提出了几点宝贵建议，希望给其他家长做个提醒，让大家少跑点冤枉路：

    1、建议用大人的卡办理少儿医保委托代缴，以后如果有更改什么的比较方便。

    2、家长要带上本人身份证和户口本或相关证明自己是孩子监护人的证明（如出生证明或去社区开的证明），孩子有身份证的也带上，因为要填孩子身份证号码的，当然有户口本是最好的。

    3、办理委托代缴少儿医保的卡不用交年费、工本费和手续费的。

    4、如果这张卡只是用作交少儿医保的话，建议不要开通短信提醒功能，或者三个月免费使用期到后记得取消这项功能费。

    对于网友反映比较多的问题，杭州网记者也向市医保局进行反映。该局相关工作人员介绍，通过工行缴纳少儿医保，这项工作处于刚起步阶段，也许办理过程中会存在一些考虑不周全的地方。不过网友集中反映的问题已经引起相关部门的重视，将在今后的工作中进行调整和改进。