杭州网讯 2012年春运工作将于2012年1月8日正式拉开序幕。今年元旦、春节相隔不久，节前学生流、民工流、探亲流相互叠加，大大增加了春运压力。同时今年首次实行网上售票，更增加了春运组织工作难度。

为让更多旅客安全、顺利地踏上回乡之路，团市委、市春运办、市志愿者工作指导中心将联合开展“助力回家路、温暖返乡人”2012年春运志愿服务行动，为返乡旅客送去来自杭州市民的一份关怀和杭州志愿者的一份爱心。

今年春运志愿服务工作主要开展“一抹红色献真情”、“一杯姜茶暖人心”、“一份书报伴您行”等三项主题活动，主要为各大车站候车旅客提供引导咨询、行李帮提、赠送姜茶、赠送书报等方面志愿服务。

“一份书报伴您行”是今年新增加的活动，志愿者将在春运前，向市民收集家中闲置的、特别是适于学龄儿童阅读的书籍，然后在城站“微笑亭”服务点向旅客免费赠送由杭州市民捐赠的这些书籍。一方面帮助返乡旅客轻松度过候车时间，更重要地，希望将杭州小朋友们家中已经阅读过的书籍通过返乡旅客带回去给家中的孩子们，让他们一起感受童年的快乐与成长。

春运志愿服务行动将于1月8日正式开始，持续至1月21日，目前，已陆续有热心市民前往杭州市及各城区志愿者协会报名参加春运志愿服务行动。为方便广大市民报名参与，各级志愿者协会都将开通热线接受报名，并公布志愿服务需求。

同时，我们的收书行动将从即日起截止到1月15日，书籍要求内容健康向上，新旧皆可，保存较完好、书页未有缺少、污损和较严重的涂画。为了便于收集市民家中闲置的书籍，我们专门在市区设置了7个收书点，热心市民可将书籍送至以下地址：

“赠人玫瑰，手留余香”，您的慷慨捐赠会让他人受益，也使书的价值和您的精神境界同时得到升华。让我们行动起来，从我做起，为返乡旅客尽一份力，让他们从内心感受杭州这座“生活品质之城”的温暖。