杭州网讯 “5天过一个节”，住在翠苑街道的老年人最近享受到了这样的贵宾级服务。目前翠苑街道辖区60岁以上老年人已经达到8000多人，占到常住人口的13%，为此该街道不断细化为老服务针对空巢、独居、孤寡、行动不便的老年人作出了“五有”承诺。

    看病有人陪。辖区9个社区分别和翠苑街道社区卫生服务中心、省立同德医院、同济医院签订了共建协议，为街道范围内85岁以上的老人开通绿色通道，享受配药8.5折优惠。每个社区每天安排两位党员志愿者，按照医嘱定时上门陪伴老人。

    买菜有人帮。街道现有6家社区老年食堂，每家都可以提供送菜服务。今年翠苑街道还专门为6家老年食堂增加了交通补助，用于对空巢、独居、孤寡、行动不便的老年人提供免费的送菜服务。

    说话有人聊。由一位年纪较轻的老人结对一位生活有困难的老人，现在共有帮扶对子300对，他们每天交流，定时走访，培养共同兴趣。

    此外，翠苑街道依托小红帽工作室、达式华康复工作室、夕阳红工作服务队等志愿服务团体，每月在各个社区里巡回开展个性化为老服务，即为老服务“五日”行。

    每月5日为“调解日”，“老娘舅”积极参与街道综治和日常纠纷调解工作，用他们的真心、热心、爱心为居民化解每一个心结。平均每月接待20位有需要的居民群众。

    每月10日为“解压日”，街道和广大院校积极合作，邀请有专业心理学知识的志愿者担任“街道心理师”，为一些情绪过于焦虑、烦躁，遇事心理状态过于恐惧的老年人寻找缓解方法。

    每月15日为“交友日”，由街道文化站牵头，聘请辖区热心居民担任“红娘”，组织开展“棋牌PK”、“记歌词”、“品茶会”等一系列趣味活动，为各社区老、中、青单身男女牵线搭桥，增加交流机会和生活小情趣。

    每月20日为“维权日”，邀请有专业法律资质的律师义务为老年人提供专业的法律知识咨询，提高居民的维权意识，帮助解决日常医疗、养老金、购物等方面遇到的问题，有效维护自身合法权益。

    每月25日为“维修日”，与解百、苏宁等大型卖场合作，邀请辖区内有技术特长的党员和志愿者积极配合，开展家电、家具、电动车、自行车等免费维修活动，让老年人在家门口就能享受到便利服务，真正实现公共服务工作站的服务全方位化。