滨江区建设局副局长韦兴华解答听众疑惑。     滨江区执法局副局长柳祥斌接听热线电话。

　　昔日的都市郊区，如今的“天堂硅谷”；昔日的单家独院，如今的高档小区；昔日的污染重地，如今的蓝天绿水。

　　谈到近年来滨江的巨大变化，滨江区副区长俞小安感到无比的自豪，“这主要得益于文明创建与产业发展、城市建设、社会事业的有机结合。”

　　“文明创建是创新与创造的集中体现。”滨江区从都市郊区到科技新城，从村组管理到社区管理，从单家独院到住进小区，从农民到市民，这是个城市化背景下的大挑战。

　　“作为一个建设中的新区，各项事业都需要在大文明的环境下，坚持城乡统筹，在发展中抓创建，在创建中促发展，只有把文明创建与产业发展、城市建设、社会事业结合起来，才能得以真正的发展。”

　　人是文明建设的主体

　　“不仅建设现代化的城，更要努力培养现代化的人。”提及文明创建，滨江区文明办主任韩耿认为，人是文明的主体，是创建工作的核心与根本。

　　韩耿表示与老城区相比，滨江正处于一城一乡的状态，除了城乡二元结构改变不快，城市化水平发展还不高，另一个真正原因，许多人尚未成为真正意义上的现代城市人。

　　一直以来，区里把提高市民素质作为创建工作的基础工作，长抓不懈。结合文明城区，文明城市创建，把创建过程作为社会造势，营造氛围，树立风尚的过程，也成为一个普及道德规范，培养文明行为，塑造精神品格，培育区域文化的过程。

　　根据区里从农民到市民，从农村到城区，从村组管理到社区管理这样一个特定的历史时期。2010年滨江区先后推出“说话工程”、“走路工程”，从解决群众普遍关心的城市清洁问题、民生保障问题、创业技能问题等入手循序渐进提高市民素质。