葛先生一轮胎破裂处
葛先生另一轮胎破裂处
轮胎破裂处
杭州网4月1日报道了《韩泰轮胎让人提心吊胆(图)》后,江苏新化的葛先生给杭网记者打来投诉电话说:“我是2010年12月8日买的上海大众,-1.8T的车,现在已经行驶15000多公里,一直都还好。2011年4月2日晚上在柏油马路上行驶时,看到前面有个小塘,速度大概30公里/小时,从小塘过了一下,前面的轮胎坏了,坏的比较严重,有破洞,我换了备用胎,第二天,再看看,后面的一个轮胎也坏了,但没有跑气,现在不敢用,我已经换了两个轮胎了,车子上还有两个轮胎,是韩泰轮胎,我开车就怕,肯请您帮帮我,讨个说法。”
轮胎坏了后,葛先生第一时间和上海大众厂家联系过,厂家让葛先生去4S点检测,葛先生认为,轮胎坏的很明显,不需要检测,即使检测也是轮胎厂家自己检测。
目前,杭网记者接到这样读投诉不断上升,杭州的吴先生及他的朋友用的也都是韩泰轮胎,由于轮胎出现鼓包和侧裂,自己并不知道是什么原因,所以也没有注意,现在轮胎已经没了,但还是怀疑韩泰轮胎有质量问题,希望杭网记者能呼吁一下。
车主卢先生至今没有得到回复
杭网记者从卢先生处核实后得知,韩泰轮胎至今没有给他一个确切的回复,锦湖轮胎目前确定召回,但也是让车主搞不清楚具体召回细节,而韩泰轮胎现在让更多的车主不知该怎么办?毕竟安全问题是人命关天的大事,现在消费者提到轮胎就害怕,消费者如何讨到说法?韩泰轮胎该如何面对您的用户?杭网记者继续关注。
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