欧尚大关店低价保证店内公示

家乐福涌金店商品差价补偿店内公示

     杭州市消费维权义工对各大超市商场展开调查

     3月25日开始，按照省消保委安排，杭州市消保委将邀请百名消费维权义工，对杭城各大、中型商场、超市每月开展一次商品和价格的明查暗访，运用“消费调查、”“对比实验”、“消费体验”、“商品抽检”等方式，揭露、曝光商场、超市蓄意抬高商品价格、收银价高于标签价、随意涂改生产日期、旧货重新包装等诸多乱象。通过消费者自已的眼睛告诉大家，哪家商超的商品价格最便宜，哪家商超的服务最好，哪家商超的食品最新鲜、哪家商超的购物环境最安全等。

     省消保委将以民生商品“平准”价格调查活动作为消费维权义工队伍建设和发展的起点，让这些维权义工快速融入到消费者权益保护事业中，通过参与社会监督检查、消费体验、消费评价等工作，充分发挥消费维权义工队伍监督员、信息员、宣传员、调解员的四员作用。

     同一商品同等级超市购买商品有差价消费者可以要求超市退赔

    针对部分超市有对所售商品价格差价实施退还和补偿的承诺，调查人员就商品差价补偿情况采集了相关信息。

    欧尚大关店和家乐福涌金店在服务台有关于差价退赔和补偿的告示张贴，在店内也有相应的承诺告示，在沃尔玛东新园店从营业员处了解到该店主要在购物彩页上有时会有不差价的承诺。

    关于消费者具体如何进行差价补偿

    欧尚大关店、家乐福涌金店：经核实后，如情况属实，同意退还差价。家乐福还对消费者承诺退赔消费者五倍差价。

    以后消费者在超市购物时可要留心了，要货比三家，发现存在价格上的问题可以和消费维权义工反映，维权义工在今后就会出现在消费者身边。