出现印记的地砖
出现印记的地砖
做过处理后(只完成搽掉印记,没有打蜡)
杭州网讯 今天住在杭州石桥的蒋先生给杭州网维权记者打来电话投诉,新房装修好入住不到2个月时间,新买的名牌地砖铺后上不久,就有15块地砖的角上有染色。多次与商家协商一直没有得到解决。现蒋先生怀疑自己购买的这批广东“金牌亚洲”牌地砖存在质量问题。
渗花砖保养有点“烦”
2009年底,蒋先生特地在杭州天亿家居广场(现欧亚达天亿广场)选购一款当时热销的“金牌亚洲”型号为JS80011L地砖,蒋先生花费12000多元买了151块该品牌地砖。
地砖全部铺设完之后没多久,发现有15块地砖角上有染色的现象.蒋先生随即联系经销商讨个说法。经销商和厂家对蒋先生家里的地砖进行了检验,工作人员用药水就可以把地砖上面的染的色搽掉,并告知蒋先生家里的地砖是一种叫“渗花砖”的品种,在酒店里最常用的一种砖,平时要经常打理保养。
蒋先生当时对结果也比较满意,可过了20多天,地砖又出现这种情况,蒋先生很生气,再次找到商家给一个说法。但至今没有得到结果。
经销商:“地砖质量没有问题”
经销商负责人裘经理表示:“对于蒋先生提出的要求我们不能接受,因为这批地砖本来就是'渗花砖',需要经常去保养。而且这批转没有质量问题,只是蒋先生保护不当,包地砖的黑色塑料夹角包的时间长了颜色染上去了,我们可以帮他搽掉的。对于蒋先生家里的地砖我们公司只能提供免费常年保养服务。并补偿蒋先生1000元。”在杭州网记者协调下,经销商已同意把地砖染色处理掉,再加1000元给蒋先生2000元补偿。蒋先生仍然不能接受。
目前蒋先生决定通过法律途径解决此事。
杭网记者将会继续关注。 |