2010年，余杭区公安分局接处警近50万起，受理刑事案件18000多起。与此相对，该局现有民警仅有781人，仅占全区实有人口的0.5‰。

余杭区从2001年10月首批招录了140名协警辅助民警开展工作，截止目前，该区已有3610名协辅警。

余杭区公安分局总结了过去10年来协辅警队伍管理工作的得失，全面推进协辅警队伍规范化建设。

余杭分局积极争取支持，率先成立了全国县区级公安机关协辅警管理科，配备4名民警3名辅警负责专职指导和日常管理。在招录上，实现定岗选人；在使用上根据个人特长，合理分配工作，实现因人定岗。

同时，余杭区公安分居，将2006年每人每年1万余元的工资收入提高到了2010年36000元，还为每人统一购买了 “五险一金”，固定每年培训费、服装费和加班费等专项经费。

在日常管理中，制定了《协辅警队伍管理暂行规定》、《协辅警内务管理规定》、《全日制劳动合同用工人员守则》、《“八个严禁”承诺书》等制度，

2010年，分局共发放日常考勤考核奖100多万元、抓现行等专项奖励经费50多万元。队伍中105人次荣获区级先进个人，84人次荣获市级先进个人，26名因通风报信、吃拿卡要等违法违纪行为的协辅警被解除合同或辞退。

据统计，2010年协辅警队伍管理工作取得了良好成效，全年涉及协辅警的信访投诉经查证基本属实的共有28起，同比去年下降了20%，收到封群表扬信、感谢信32封，同比去年上升了22%。

广大协辅警协助破获各类刑事案件3467起，查结治安案件7802起，同比去年分别上升了3%、18.03%。协辅警队员共获得区级以上荣誉186人次，同比去年上升了26%。