杭州网讯：热闹也好，喜庆也罢，幸福美好的7天春节长假已成浮云，生产生活秩序也开始回到往日的轨道。

　　今天下午，记者从市房管局获悉，在节假后的第一个工作日，市区各房产办证窗口已全面恢复对外服务。

　　市房管局相关负责人表示，为在新的一年里给群众提供更好的服务，市房管部门可谓是早早地做了各项准备。

　　“积极安排部署工作人员，督察各项人性化服务措施到位，要求服务人员以饱满的精神、热情的态度和文明的言行确保办证群众及时顺利地办理各项业务。”

　　除此之外，春节长假期间，市房管局在平海大厦办证中心和市民之家房管办证窗口，均安排了工作人员值班，为住户和单位办理房产登记业，最大限度地方便群众办事。

　　据悉，近年来市房管部门不断加快建设“服务窗口”规范化，重视群众评价意见，深化服务意识，建立了以日常性明察暗访机制、服务对象电话回访机制、制度加教育机制、服务窗口评价机制为主要抓手的作风效能监督新体系。

　　与此同时，市房管局还结合实际，开通办证绿色通道，明确了服务窗口规范化建设共性标准和各服务窗口的个性要求，通过真抓实干，有效提升全系统各服务窗口广大干部职工的服务意识、责任意识、大局意识，方便了办事群众，积极有效推动房管事业健康稳步发展。