杭州网讯  春运将至，杭州网以多角度、全方位报道形式，关注了杭州2011年春运，春运专题《杭州网聚焦2011春运——给力启程》。

　　系列报道推出后，不少网友通过杭州网爆料热线0571-85052222和爆料QQ：200900571和我们取得联系，咨询春运出行信息。杭州网罗列网友关心的车次、车票信息，希望对广大网友有所帮助。

　　网友提问：杭州到南昌的临客，有个动车D209现在开通了么？

　　答：记者从上海铁路局杭州站了解到，从1月19日零时起，D209杭州～南昌，始发时间为9:10，为临时客车，已经开通。

　　网友提问：杭州哪里有24小时售票点？

　　答：市内各客票代售点预售11天全国各站车票（预售天数均含当天），从中午12:00起起售11天车票，开窗与关窗时间采取错时方式。其中武林门（杭州市武林路425号）、浣沙路（浣沙路147号）、望江路（望江路88号）、新塘路（新塘路65-3号）4个代售点春运期间24小时售票。　

　　旅客可拨打95105105办理电话订票，实行24小时服务，采用身份证订取票，旅客凭有效身份证一天只能订票一次，一次可订同日期同车次同席别的车票不超过5张，旅客取票时，需出示旅客本人有效身份证原件，如需他人代取时，须同时出示本人和代取人身份证原件，并按规定使用取票密码，取票密码为身份证号码后6位。

　　网友提问：团体票如何买？

　　答：铁路杭州站定于1月5日早上8：30，开始受理2011年春运期间的民工团体票预订工作。

　　受理地址：杭州站售票大厅35号窗

　　预订范围：2011年春运期间铁路杭州站始发的各次旅客列车车票。

　　受理条件：①凭企业介绍信，企业营业执照，区、县级以上劳动部门认可的用工证明和经办人身份证等有效证件复印件办理团体订票。旅行社、个体户、各种车票代办、代理等均不予受理。②受理民工团体票原则上只办理始发列车，仅办理硬座，每批数量应不少于30张，且为同一乘车日期、车次、到站。

　　注意事项：①订单请统一用A4纸打印，按日期、到站、数量填写，以免统计汇总时出错。②订单受理后，车站会在一周内电话通知订票单位前来办理订票确认和预付票款，请留下正确有效的联系电话。③所订的民工团体票铁路将根据运能尽力帮助安排，若不能满足的，谨请谅解，请尽快安排改乘其他交通工具。

　　网友提问：动车车票去年是提前20天可以买的，今年是怎么样？

　　答：上海铁路局杭州站公布，已于1月10日开始出售春运车票，距离春节大概20天左右，所以基本情况与去年持平，可以提前20天购票。

　　网友提问：L268开车时间是什么时候？

　　答：L268由杭州开往北京西，始发时间为23:28分。

　　对于春运出行信息，对于列车车次、时间等信息想要咨询，欢迎您拨打杭州网爆料热线0571-85052222或者爆料QQ200900571，我们会在第一时间为您作解答。