今天下午，记者从杭州市房管局获悉，2011年将进一步加强老旧小区物业管理改善，预计“物改”目标为129个小区，管理面积约535万平方米，涉及88991户居民。

　　据悉，自2009年启动物业管理改善工程以来，已初步形成了以“以人为本”为核心，以“社区化准物业管理”为载体，以“低收费、有补贴、广覆盖”为特征的具有“杭州特色”老旧小区长效管理体系。

　　根据“三年行动计划”的目标任务，2009年启动100万平方米，2010年完成500万平方米，2011年完成400万平方米。截至目前，全市已累计完成接管小区148处，开展社区化准物业管理面积1016万平方米，管理房屋3199幢，惠及住户13.8万户，并陆续发放各类物改项目市级补贴资金9000多万元。

　　其中，2010年完成接管老旧小区109处，房屋2419幢，面积750万平方米，惠及住户10.35万户，提前超额完成市委、市政府年初确定的“确保完成500万，力争完成700万平方米”的目标任务。

　　2011年，市房管局将继续深入街道、社区组织针对性的培训宣传活动，以强化检查为抓手，实地指导各准物业管理处参照《杭州市老旧小区社区化准物业管理指导手册》，提高社区化准物业管理服务水平。进一步深化指导街道、社区总结已有项目收费经验，着力加强收费服务机制宣传，提升居民缴费意识，促进老旧小区“低收费、有补贴、广覆盖”长效管理机制的良性发展。

　　按照2011年老旧小区物业管理改善计划，将对129个小区实施物管改善工程，管理面积约535万平方米，涉及88991户居民。预计到今年年底，杭州市推行社区化准物业管理的小区管理面积将达1500余万平方米，小区的物业管理体系运行得将更顺利。

　　下页提示：2011年杭州市物业管理改善工程项目计划表（129处）