元旦小长假将至，杭城各大商场年终大促销及年货展销活动渐入高潮。延安路、湖滨地区、钱江新城及各商业区将会形成较大客流，同时，各大高教园区、交通枢纽中心也将形成一定的客流高峰。

    为做好元旦客运工作，满足市民乘车需求，公交集团将根据实际情况加大运能投入，做好优质服务。元旦最高出车数为6860辆，为平时的107.19％。

   节日期间，公交集团将积极做好运能的配置，加大衔接各大高教园区、公路、铁路的公交线路运能投入，运能投入比平时增加10～15％，最大限度提供运力保证，满足广大市民的出行需求。

   杭城各大商场的促销活动将进入顶峰，公交集团将加大经过延安路、湖滨地区等商贸区公交线路的运能投入，尤其是加强31日下午及晚上经过延安路、湖滨地区、钱江新城及和平广场的公交线路运力投入，加密武林广场周边夜间线行车间隔，并做好现场管理工作，满足广大市民的出行需求。

    开通9条换乘线路，做好西湖景区停车换乘公交配套。为方便游客市民出行，自1月1日-3日，公交集团将开通807路区间、游5线区间、游4线区间、游3线区间、游9线、504路区间、Y2线区间、Y1线区间和Y13线等9条换乘配套专线。同时，根据下沙、萧山、余杭等副城区与主城区连接线线路的客流等情况。

    做好安全服务工作，提高服务质量。针对节日期间低温冰冻天气的特点，继续强化对司机的安全行车教育，做好防御性驾驶。促使行车人员规范使用报站器、空调、电子头尾牌、车厢服务标志等，做好文明礼让，并服从现场管理人员和民警指挥，确保行车安全。

    做好机务保障，确保出车。提前做好车辆防冻抗寒的物资准备，备足抢修材料，根据天气情况，落实车辆防冻抗寒各项工作。同时，发挥路救协作网作用，延长作业时间，提高车辆路救应急能力，保障车辆的正常营运。

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