杭州网讯花了好几千元报名参加培训,结果课没上,教育培训机构突然“消失”了。如果你遇上这事,会不会只是宽慰自己“算了,谁让自己倒霉遇上了呢?”
近日,在萍水西街239号“迪凡教育”参加舞蹈培训的学生家长遭遇此等离奇之事,家长预先缴纳的2017年第一学期培训费2040元,如今都追讨无门。该培训机构位于城西的教学点已于2017年春节后关门,大批家长权益受损。
培训费交了 培训机构突然不见
投诉者吴女士告诉记者,2015年至2016年,女儿一直在“迪凡教育”接受舞蹈培训,吴女士和该机构签定了舞蹈培训合同,约定一学期内每周培训2节课,每节课时为1小时。
2017年1月,吴女士在“迪凡教育”为女儿预缴2017年第一学期舞蹈培训费用,共2040元。“今年春节过完,培训单位就不正常了,他们搬走了教学用的钢琴和公共物品,看起来像要搬家。”吴女士说,等她再次带着孩子来到“迪凡教育”时,这家培训机构已经“消失”了。
和吴女士同样遭遇的,还有钱先生。
家住城西的钱先生为女儿就近在“迪凡教育”报名了舞蹈培训班。2016年12月,钱先生为女儿预缴了2040元,这是2017年第一学期舞蹈培训费用,等到2月份送女儿去上课时,钱先生发现迪凡教育培训机构已人去楼空。
“家长平时只和教学老师沟通,培训单位关门后,教学老师肯定也急着换场地教学,学校的负责人家长永远联系不上。”采访时,钱先生气愤地说。
至此,家长们想办理培训费退款异常艰难。“2月初,培训单位有人登记家长的退款信息,并承诺2月20日前将退还预缴培训费用,但至今杳无音信。“吴女士说,这学费不知道能不能要回来。
代课教师称培训机构已关门
“培训单位没给我们任何通知,就偷偷关了门。”迪凡教育培训机构员工付老师称,春节后她来上班时,发现电脑、学生培训资料等办公用品都不见了。
付老师说,由于该培训机构教师皆为兼职,且没有签署劳动合同,培训单位在1月初还拖欠代课教师的工资。“所有教师联合去寻求劳动仲裁和法律援助,终于在2月中旬拿到了所有的拖欠工资,现在拨打学校负责人的电话,基本处于无法接通的状态。”付老师说。
律师提醒:选择培训机构前要多方了解其办学资质和师资力量
“现在,我对这些培训机构完全不信任了,孩子的兴趣班全报在青少年宫了。”吴女士觉得,如今一些培训机构说跑路就跑路,打一枪换一个地方,却没人管得了。由于市场混乱,缺乏必要的监管,培训机构关门,最受伤的还是消费者。
对于迪凡教育突然“消失”的情况,记者咨询了浙江智仁律师事务所高级合伙人王永皓律师。
王律师指出,目前教育培训行业良莠不齐,有的培训机构只到工商部门注册登记个咨询公司,而没有到教育部门备案登记,就打“擦边球”开展教育培训业务,一旦发生大规模纠纷或经营不善等问题,这些培训机构很可能关门走人,这些问题都导致教育培训投诉解决起来比较困难。
王律师特别提醒家长和学生,在选择教育培训机构之前,要多方了解其办学资质和师资力量,尽量选择品牌实力强、信用口碑好的培训机构,同时要查询相关培训机构的办学资质。“在签订合同时,一定要谨慎考虑,特别是对退班时如何退费或培训地点变更时如何处理等问题,一定要事先约定好,同时要妥善保存合同、发票及相关宣传资料,以防日后发生纠纷方便维权。” 王律师说。