杭州网讯 7月16日下午，2014年全市行政服务系统窗口青工技能比武活动在杭州市第十五中学西溪校区正式启动。

来自全市16个行政服务系统窗口单位的118名青年选手将进行应知考试（笔试）和应会考试（面试）两场比赛。

今天下午，118名青年选手进行了现场笔试。笔试采用的是闭卷形式，题型包括单项选择、多项选择以及问答题。

笔试知识范围主要包括：党的群众路线教育实践活动内容、杭州市时事热点以及相关法律规范等内容。

随后，将在7月25日（星期五）下午1：00-5:30进行面试，主要分语言技能测试和现场业务模拟两部分。

语言技能测试将要求参赛人员诵读指定篇目（抽签决定）的散文，时间为2分钟。

窗口情景展示要求参赛人员以日常窗口工作为模拟场景，结合窗口工作中经常遇到的问题以及窗口创新服务方式、方便群众办事的改革创新举措，自编自演情景剧，时间不超过6分钟。

比赛结束后，专家讲评审出各类奖项并授予杭州市“杰出青年岗位能手”和杭州市“优秀青年岗位能手”的荣誉称号。

“青工技能比武是共青团传统的品牌。现在政府职能在转变，行政服务窗口有着大量的团员青年，我们想通过“以赛促学”的方式提升团员青年窗口服务能力和技能水平，提升他们的职业形象。为打造服务型政府，优化政府在百姓心中的形象，发挥共青团应有的作用。”共青团杭州市委青工部副部长黄蔚娜在采访中说道。