2日13点17分，西湖区天目山路窑背巷岔口，一出租车与宝马车相撞，事故造成出租车车体严重变形，车内副驾驶室一名女乘客被困。

　　13点22分，西湖消防中队救援官兵到达现场.

　　与出租车相撞的是一辆白色宝马车，事故地点是通往市区的主要干道，车辆往来非常频繁，而且周围围观群众较多，极易发生二次伤害。巨大撞击力导致出租车整个车头严重变形，前保险杠脱落，车头已经凹进车内，地上到处散落着玻璃碎片和车体零部件。

　　出租车内的女乘客被死死卡在驾驶室内不能动弹，女乘客身上多处骨折，左眼也被尖锐物戳伤，血流不止，不时发出凄惨的哀叫。

　　为尽快救出被困人员，防止意外发生，现场指挥员依据“救人第一，科学施救”的指导思想，果断下达救援命令，将救援官兵分为两个小组：第一小组为警戒组，负责设立警戒带，疏散现场无关人员，配合交警疏导车辆通行，对事故现场附近交通实施管制，避免造成危险；第二小组为救援攻坚组，负责破拆救人。

　　由于驾驶室被挤扁，作业空间狭窄，给救援工作带来了很大难度，救援人员一边对被困女乘客进行安抚，一边利用液压扩张器，从不同角度将座位与仪表盘的空间逐步扩大实施营救。

　　经过10分钟的营救，被困女乘客被成功救出，随即被抬上120救护车送往就近医院进行救治。

　　目前，事故具体原因交警部门正在进一步调查中。