记半山派出所杭钢北苑社区民警田安乐
田安乐,男,1966年1月出生,现为杭钢北苑社区田安乐警务室民警。2003年,该同志从部队转业至半山派出所,常年扎根社区,热心服务群众,全力维护社区治安环境,2007年以来先后评为“浙江省优秀人民警察”、“杭州市优秀人民警察”、“杭州市50佳优秀巡访民警”、“区优秀共产党员”等荣誉称号,荣立三等功一次。因社区警务工作突出,其所在的杭钢北苑社区警务室于2010年被命名为“田安乐警务室”。
群众心中的“自家人”
在杭钢北苑社区居民徐德先老人眼里,田安乐目光炯炯有神,身子板硬朗,作风正气,老人喜欢和他聊天。2012年3月的一天雨夜,徐德先老人从杭钢北苑家中走出,想去自己曾经工作过的单位看看,结果迷了路。老人记不住自己家庭住址,民警几经周折才将其安全送回家。社区民警田安乐了解此事,便立刻进行走访,并了解到徐德先老人身体健康,在家呆不住,经常喜欢出去散步,一旦走远就记不清家的地址。于是田安乐就特地给老人制作了一张身份卡,上面写有老人的联系方式,并亲自送到老人手上。田安乐也常抽出空到老人家走访,与老人拉家常,谈感受,老人神采奕奕,精神饱满,对生活经历侃侃而谈。老人说平时家中只有老伴,子女也都有儿女走动不多,感谢民警能够走到家中,倾听他的生活故事,他很感动,觉得有这样的人民警察在身边,他很安心、很放心。
贴近群众的“老田”
田安乐所管辖的社区有名退休职工叫钱志坤,是杭州市功勋志愿者,常年致力于志愿服务。田安乐同志知道老钱是热心人,又有很强的组织能力,就常常坐在一起聊天,紧紧围绕事关影响社会治安稳定的隐患和老百姓关注的治安问题进行探讨,由钱志坤带领杭钢治安巡逻队开展义务巡逻。田安乐牢牢抓住以优化社区安全防范建设为契机,积极争取街道、社区支持,推进治安志愿者队伍建设,充分挖掘社区的“人力资源”,带动越来越多的群众关心、理解、支持和参与公安工作,把无限的群众力量带动到有限的警力之中。田安乐同志知道社区工作是居民共同的事,要群策群力,他将自己的警务室作为群众拉家常,聊天的茶吧、会议室。难怪北苑的群众亲切的叫他“老田”。
群众信赖的“和事佬”
68起,这是今年上半年田安乐在街道、社区警务室和派出所调解室的成功调解数。调解过程,他不像是在说教,而是长辈的谈话,调解环境很舒服、很放松。当事人总是感谢田安乐,既是感谢他帮助解决了问题,更是感谢他让当事人待人处事的观念有了改进。今年2月份,债主郭某多次到杭钢北苑一居民家中讨债未果,双方发生了激烈争吵,事态可能会进一步扩大。田安乐同志在了解详情后,认识到事件可能会恶化,便多次上门与该户居民进行沟通交谈,从法律、人情等多角度多方面给他们分析事情的后果。终于债务人父母愿意替儿子还了债,一场长达14年的纠纷终于画上了圆满的句号。而类似的纠纷、家庭纠纷,田安乐总是细致了解,让双方冷静下来,换位思考,让矛盾得以化解,使家庭继续维持。而这背后,是田安乐同志记不清的加班和写满工作笔记的解决方案。 |