为了不让市民造成恐慌，杭州市公安消防局通过在新浪认证的官方微博（http://weibo.com/2109911562），及时向外界传递信息——

10：43 早上9点，石祥路海华加油站旁，杭州轻工化工公司积水严重，目前已过膝盖，因为地势低洼，公司一层已经全部进水。因内有大量化学危险品，祥符消防中队正在现场全力排水，帮助群众转移。

12：56 前方最新消息：石祥路海华加油站旁积水，目前，有少量化危品已经遇水，以氢氧化钾、氢氧化钠为主，但危险有限，正在全力转移和排水中……

14：22 今日凌晨因受暴雨影响，石祥路一家化工厂下水管道内的积水倒灌入化工原料库区，库区内堆放着氢氧化钠等化工原料被浸泡在水中，时至早晨七时，整个厂区已完全浸泡在水中，消防119指挥中心接到报警后，出动祥符、蒋村、大关中队5辆消防特警车赶赴现场进行抽水作业，目前抢险救援仍在紧张进行中。

17：13 经祥符、蒋村、大关三个消防中队从上午九点开始连续8小时的奋力抢救，位于石祥路上的化工厂被淹低洼地段水位已明显下降，消防官兵正在紧急搬运氢氧化钠等危险化学原料，现天气暂时雨止，仍在抢险一线的消防官兵将抓住这一有利时机对救援工作进行最后的冲刺。