随着经济社会的快速发展，为了更好地开展工会工作，全面保障职工的合法权益，上城区总工会面对新形势、新任务，将理论联系实际，解放思想，大胆创新，努力拓展街道工会工作。在杭州市率先建立了街道总工会试点，并于2007年1月前在所属六个街道中全部建立了街道总工会，招聘了专职街道工会工作者。上城区街道专职工会工作者已成为街道工会工作的主力军，在基层建会、扶贫帮困、维权保障工作中发挥了重要作用。全区已建基层工会718家，覆盖企业1013家，会员达到66033人（其中女会员30405人，农民工会员27924人）；创建劳动关系和谐企业活动企业参与率达85%；累计签订集体合同（工资集体协议）460份，规模企业签订率达到100％。上城区总工会被省委组织部、省总工会评为党建带工建“三级联创”先进单位。

工会作为党领导下的群众组织，其基本职责是保障职工的合法权益。工会的工作面和接触面很宽泛，包括组织、宣教、劳动法律等条块；任务也非常繁重。随着辖区6个街道总工会的相继成立，由于没有专职工会干部，出现了“工会工作多而杂、工作人员少而兼”的状况。面对新问题，上城区总工会开拓创新、另辟蹊径，为辖区6个街道各招聘了一名专职工会工作者。这6名专职工会工作者多是刚走出象牙塔的小女生，虽然缺乏工作经验，但却有着高涨的工作热情与远大的目标理想，有着高效的工作效率与强大的学习能力。她们积极求教、虚心学习、广泛调研，很快就掌握了工会工作的基本套路，并积极创新、稳中求变，推动上城区工会工作迈上新台阶。

上城区既是老城区，又是小城区，第三产业较为发达，宾馆、酒店、餐厅等传统产业及金融、物流、中介等现代服务业吸纳着数以万计的就业人员，而外来务工人员占较大比例。上城区的工会工作面临着建会难、维权难的特点。街道专职工会工作者不辞辛苦地多次深入到企业做工作，宣传建会的重要性及必要性，同时积极帮企业排忧解难，使企业负责人意识到组建工会不仅可以保障职工的合法权益，更是增强企业凝聚力、增强企业与职工联系的有效手段。六名街道专职工会工作者每天奔波于企业与社区间，被当地居民亲切地称呼为“勤劳的小蜜蜂”。她们深入下属工会组织，排查调研，为职工送帮扶、送知识，切实保障职工的合法权益，做好职工的服务工作。她们说：“基层工会工作虽然辛苦，但是看到职工们的笑脸，我们就充满了力量。”

聘请街道专职工会工作者是上城区工会工作创新的产物，得到了市总工会和区委区政府的大力支持。经过近三年多的实践，这支队伍已经成为独挡一面的工会工作生力军。她们的工作表现得到了区总工会及街道领导、广大职工群众的肯定。六个街道总工会全部被市总工会市委组织部评为杭州市“党建带工建 三级联创先进单位”，其中四个街道总工会被评为浙江省先进街道工会。当前，上城区总工会不断加强街道专职工会工作者的培养与锻炼，提升综合素质、提高业务水品，将她们培养成为工会工作的接班人，更好地发挥工会的组织作用。