“有了‘阳光管理’,心里最大的感觉就是‘敞亮’!”3月12日,在萧山供电局党山供电营业所的“阳光管理”橱窗内,在如期看到了“新鲜出炉”的一周全局、中心供电所和本班组的重点工作情况以及下周安排分工的计划表后,该所农电工小王的一句话道出了大伙的心声。据介绍,营业所每周都会在星期五召开班组会议,对上周工作计划进行总结,对下周工作进行安排,实施任务目标的分解、反馈、稽查、考核全过程闭环管理,有效确保了班组工作有序推进。在这萧山供电局的基层班组中,“阳光管理”的触角轻轻一点,便为企业执行力注入了“春的活力”。
据悉,为了进一步提高管理精益化水平,强化目标任务的闭环管理,今年该局全面启动了“阳光管理”工程,以厂务公开为基础,完善稽查和督办手段,形成任务的分解、落实、监督和反馈的科学机制,建立健全月、季、年度工作会议制度和预算、可控费用的考核机制,深化职代会任务分解跟踪制度,进一步完善经济责任制季度考核、部门责任书年度考核体系,努力实现厂务公开有效,指令执行有力,目标考核有据。
深化厂务公开,“阳光”让员工“心里有数”
3月11日,萧山供电局人力资源科劳资管理专职陈飞玲,想起需要查阅一下《2月份月度工作会议纪要》的内容,尽管已过了下班时间,但只见她在OA公告栏上输入关键词,指尖轻轻一点,纪要内容立刻呈现在她面前,她欣喜地表示:“现在只要在办公室,都能随时了解到最新的厂务信息,作为我们职工来说,心里也就更踏实了。”
据悉,为了深化厂务公开工作,进一步加大阳光管理力度,提高企业决策公开、透明度,萧山供电局在通过职工代表大会、发文、公示栏等方式让员工享有各项知情权利的基础上,推出了基于OA办公系统和网站的厂务公开双平台,并将网站作为阳光管理厂务公开的主阵地,将党务公开、企务公开、管理制度、工作流程、会议纪要等作为子目录,做到分门别类,一目了然,并由专人负责及时更新,便于查阅。企业的各项决策如物资采购中标公示、废旧物资处理结果、工程劳务分包情况、人事机构调整、绩效考核结果、各类规章制度会议纪要等均能在网站和办公系统上查到,确保了办事制度、管理流程公开透明,员工只要打开网站便能知晓全局有关事项。在主动定期征集员工意见外,该局还在网站上设立了“职工意见箱”互动模块,作为员工建议的固定渠道,并努力对反映的信息做到“事事有答复,件件有落实”。
目标分解闭环,“阳光”让工作“赏罚有据”
在今年召开的萧山供电局七届六次职代会上,首次提出的“阳光管理”概念成为会议“热词”。作为迎接“阳光”的日子,该局办公室在当天送上的第一份“大礼”就是涵盖10大类别246个具体事项的《局七届六次职代会局长工作报告目标任务分解表》讨论稿,这项往年需要近半个月时间的工作,现在“提速”到几乎与会议同步进行,这让该局职工代表在充分行使“阳光管理”权利的同时,更亲身体会了一把“阳光”带来的“管理升级”。
据悉,在积极推进“阳光管理”过程中,该局进一步完善了年度部门责任制和职代会局长工作报告任务分解制。在及时对七届六次职代会局长工作报告提出的各项目标任务实施定量、定性科学分解的基础上,该局组织各部门在职代会当天全部签订年度部门责任书,立下“军令状”,使责任制考核有理有据。在考核过程中,该局重点强调布置、落实、检查的“环环相扣”,把半年度跟踪督办考核频次改成季度频次,在公布各项考核指标的基础上,通过班组会、部门例会、局工作会议、领导班子会议做到考核层层递进,实现考核过程公开和考核结果公开。
为了确保指标任务分解、落实、考核的闭环管理,今年,该局将着力健全经济责任制考核体系,进一步修订和完善《萧山供电局经济责任制考核办法》,定期组织季度经济责任制考核会议,开门纳谏,广开言路,建立申诉反馈机制,确保奖罚有理有据,有效发挥经济责任制考核的激励作用,并积极探索绩效考核机制,实现绩效考核在全局中层及以上干部的全覆盖。
计划跟踪反馈,“阳光”让目标“执行有力”
3月10日下午,萧山供电局各科室、相关生产单位主要负责人召开了局2010年3月份计划工作会议,就2月份重点工作、主要会议完成情况及3月份重点工作、主要会议安排、2月份综合计划、2月份投资计划完成情况及3月份投资计划安排进行了统筹安排。会后,又及时出台了《2010年2月度综合计划完成情况表》,《2010年3月份投资及大修理计划》。据悉,经过前期的探索实践,目前该局已建立起月度重点工作常态机制,每月召开月度会议、每季度召开季度工作会议,做好全局重点工作跟踪、反馈、计划闭环管理,并通过《萧电信息》的形式向全局报送发布。
可以说,实施“多频率共振”确保计划的刚性和目标的闭环,是萧山供电局“阳光管理”工程的又一“法宝”。除了上述的“月考”、“季考”之外,该局还有“年中考”、“年末考”,通过建立月、季度、年中、年末四个周期工作例会制度,分层次、有重点对上一个周期情况完成进度、同业对标情况和局长工作报告分解落实到位率,进行全方位的跟踪、反馈和统筹计划。为进一步深化成效,该局在规范议程、提高会议解决问题的效率和质量上下足功夫,注重分解落实好全局性各项工作,努力做到例会有计划,早谋划,可控制,确保执行精确到位有指标,管理畅通反馈有渠道,问题解决落实有单位。
谈到阳光管理以来的效果,该局变运工区的一位员工如是说:“阳光管理工作实施后,信息畅通了,任务明确了,心里也更明白了,这不仅拉近了企业与员工之间的距离,而且让大家工作起来更加顺心!” |