近日，有市民打进传媒热线64281890向记者反映，去超市购物时，发现一些老人推着手推车乘电梯，结果就在快要下电梯的时候，手推车在电梯口堵住，发生老人摔倒的情况。

    “我昨天晚上和朋友去超市买东西，我们也推了手推车，下楼乘电梯的时候，在我们前面有一位大妈，我看她的手推车里有很多东西，应该挺重的。”小王说道。小王告诉记者，就在快到电梯口的时候，这位大妈的手推车却横着停在了电梯口。可是电梯还是在不断地向下滚动，小王他们的手推车眼看就要撞上这位大妈的手推车，而这位大妈也由于手推车堵着，快要摔倒了。幸好这时在电梯口有一位市民帮忙扶了一把，人、车都没事。“由于是购物高峰，当时电梯上还有很多购物的人，电梯在正常运作的，如果当时没有人及时过来扶一把的话，估计大妈是要摔倒了。”小王说道。

    “我们会在购物高峰期安排专门的工作人员在电梯口帮助顾客把手推车拉到地面上来的，避免出现类似的情况。”超市的工作人员说道。据了解，当手推车里的物品太重的时候，乘坐电梯下楼就需要比较大的力气才能将手推车推出电梯滚动带。容易发生类似情况的都是一些年纪比较大的老年人，老年人的力气比较小，腿脚也不是很敏捷，如果手推车里放了很多的东西，那么在乘电梯的时候就需要小心了。