日前，市民丁先生的手机上收到一个158开头的陌生手机号码发来的短信，提醒丁先生有一件包裹无法投递到，并附上了一个400开头的特殊服务号供咨询。丁先生拨通这个咨询电话一细问，不出所料，是个骗局。

    “收到短信后，我用固定电话拨那个158开头的手机号码，提示为外地手机用户，在号码前加‘0’后再拨过去，提示手机关机。接着我再拨那个咨询电话4006136288，一个女的接了电话，声称是杭州市邮政公司的。她先是让我报手机号码说是帮忙查询，过了一会儿，说查到我有一件包裹，是从云南寄过来的，投递两次都没有找到我，要我办理接收手续。”丁先生说，接着对方告诉他包裹里有违禁品，如果有过违法行为的话，他们可以帮忙。可是，丁先生想想最近朋友中也没说起要寄给他包裹，自己也没有网购什么违禁品，再说，真有违禁品的话，邮政员工怎么还能帮忙处理？丁先生料想肯定是遇到了骗局，于是就匆匆挂了电话。

    后来，记者尝试着拨打了这个400开头的咨询电话，发现该号码已暂停使用。

    记者从区邮政局了解到，包裹分为普通、快递、特快专递三种，无论领取哪种包裹，都须凭借邮局发放的包裹单。如果有邮件超期未取，邮局投递员会向客户投递催取邮件的通知单，只有通知单投递不成功，才会采用电话联系的方式，确认姓名和投递的地址，但不可能说“包裹中有违禁品，可以提供帮忙”这样的话，因为规定违禁品是禁止投递的。工作人员提醒市民，凡接到陌生电话催领包裹，不要轻易回拨，如有疑问可及时拨打邮政客服电话11185进行核实。