11月16日,记者从千岛湖景区综合管理处获悉,千岛湖已被国家标准管理委员会确定为国家级旅游服务标准化试点单位。千岛湖将通过试点工作建立一套既有本地特色、又能满足现代旅游服务业发展需要的服务标准体系,并实现在全省景区、景点和旅游服务行业示范推广的目标。
目前,千岛湖旅游服务标准化试点创建工作正式启动。千岛湖风景旅游局、千岛湖景区综合管理处组成各工作小组,并于近期赴杭州参加由市质监局组织的关于服务业标准化基础知识的培训,培训结束后各小组将按照《千岛湖旅游服务标准化实施工作方案》的总体要求,在质监部门的指导下,按步骤、分阶段做好旅游服务设施安全指标;环境保护指标等重点工作,将初步建立与国家标准和行业标准相衔接,既能体现千岛湖特色、又能满足现代旅游服务业发展需要的服务标准体系。据了解,该项创建工作将有利于推动千岛湖旅游服务从简单粗放走向规范有序。 |