昨日，市委常委、区委书记洪航勇在区信访局接待来访群众时提出，要以人为本，依法办事，切切实实为群众解决困难。区领导许岳荣、李锡荣、蒋建国、赵立明、汤金友等一起接待了来访群众。

第一批走进接待室的群众是原开发区管委会下属单位事业人员郑某等，他们退休后移交社保管理，要求享受有关福利待遇等。面对这些老同志，洪航勇对他们长期以来为萧山的建设作出的贡献表示感谢，并亲切地说：“你们有的在战场上出生入死，有的在建设开发区的前期洒下汗水，向你们表示敬意。”同时，他肯定了老同志们提出要求的客观性和合理性，指出我区退休人员管理工作不仅要在经济上关怀，也要在心理上给予关注、温暖和尊重。针对郑某等人的要求，他表示区委区政府将进行调查研究，依据政策办事。

城厢街道的王女士等反映，每天早上6时至晚上10时，有许多人在梦笔园跳舞唱越剧，其所使用的大功率扩音设备音量很大，严重影响到附近居民的正常休息和学生的学习，迫切要求有关部门加强监管或迁址，为周边居民创造一个安静的休息、学习环境。区委宣传部、文明办主管领导答复，针对该问题，区文明办已经牵头开过协调会，对在梦笔公园娱乐的民众，还是以文明劝导为主，近期主要是通过对音响设备供电进行定时管理和音量控制。洪航勇听取了情况介绍后表示，近期主要是加强管理，如条件允许要考虑迁址。

宁围镇振宁社区余某等反映，该小区商铺内开设的妙厨香餐馆经营范围为蒸菜，而经营者增加了炒菜，产生的油烟、噪音污染影响周边居民生活，要求彻底整改。区委常委、常务副区长许岳荣在听取群众诉求后，要求由区城管执法局牵头，会同工商萧山分局、区卫生局、区环保局等部门和宁围镇联合调查处理，责令该餐馆按规定进行整改。

一上午时间，洪航勇、许岳荣等区领导一共接待了6批26位来访群众。在接访活动中，洪航勇指出，信访工作是构建和谐社会的基础性工作，各级领导干部要严格落实信访工作责任制，耐心细致地倾听群众的呼声，对群众反映的合理诉求要解决到位。各级各部门要坚持以人为本，把问题解决在萌芽状态。