“分级分片、责任社工”社区服务管理模式现场会在采荷街道召开

    8月22日上午，“分级分片、责任社工”社区服务管理模式现场会在采荷街道文体中心召开。市民政局副局长张建涛，区领导沈健、高杏荷出席会议并讲话。省社科院教授杨张乔、树人大学教授陈微作精彩现场点评。

    与会领导和专家在实地参观洁莲社区“一站式”服务大厅和“责任片区”的基础上，认真听取了采荷街道试点工作情况汇报及洁莲、静怡、青荷苑、绿4茗个社区“责任社工”代表的交流发言，对采荷街道“分级分片、责任社工”服务管理模式试点工作给予充分肯定，并对下步工作提出三点建议：一要全面推广，进一步加大工作力度。对社区书记、主任来说，要以建好用好管好“社区公共服务工作站”为抓手，以身作则、率先示范，切实担负起社区“一把手”的职责，带领全体社工努力创新工作思路、共同树好社区新形象。对全体“责任社工”来说，要以实施“分级分片”新模式为契机，实行“片区走动工作法”，做到“四问六勤五及时”，不断提升自身综合素质，认真种好片区“责任田”，努力当好百姓CEO，提升居民满意度。二要善借外脑，进一步加强理论研究。坚持实践推进与抓理论研究两手抓，进一步加强规范“片区服务”的细致化、个性化研究，推进社区建设深入发展。以开展学习实践活动为契机，街道、社区两级班子定期到联系片区指导工作，帮助“责任社工”总结经验，帮助社区解决实际问题。进一步加强与省社科院、树人大学等高校的对接，依靠专家帮助街道和社区将试点工作的具体做法上升为理性思考、上升为经验总结、上升为制度落实，使专家教授真正成为指导街道工作开展的“外脑”和“高参”，为社区基层工作增添了浓厚的“学术气息”。三要宣传引领，进一步打响采荷品牌。立足打赢“主动仗”，坚持党政居民媒体“三位一体”，充分发挥“以民主促民生”机制优势，依托党报党刊媒体，切实加大宣传力度，努力拓展社区群众民主参与的新渠道。特别是要强化样板示范带动作用，努力树好优秀“责任社工”典型，引导居民群众理解、支持“分级分片、责任社工”社区服务管理新模式，让更多的市民和“新杭州人”共建共享和谐社区建设成果，进一步打响采荷和谐社区建设的品牌。