“旅游与邮政，这两个产业都是有着悠久的历史，在当代社会，也发生了翻天覆地的变化。这两者结合起来，在全国还是首次。”昨天，余杭区邮政局旅游业务知识培训讲座在余杭区邮政局召开，来自区内邮政各网点的60多名负责人、营业人员了解了旅游产业的概况，浙江旅游学院旅游管理系的教授詹兆宗还给各位参训人员进行了旅行社业务操作流程的培训。培训班的开班也标志着在余杭，旅游行业与邮政行业首度实现了战略联合，这也首开了国内旅游企业和邮政系统联合经营的先河。

从即日起，杭州假日cc的旅游产品将在31个余杭邮政营业网点销售，市民只需在离家最近的邮政营业点就可以享受到杭州假日旅行社的旅游服务。以往市民出游，首先要通过网络或者电话向旅行社了解旅游产品，然后再到旅行社洽谈，签旅游合同。但是，这对居住在偏远地区的市民来说，显得不方便。今年《旅行社管理条列》的出台，对旅行社营销模式的发展、创新都带来了更多的机会。

杭州假日旅行社总经理李菁告诉记者，假日旅行社紧紧抓住《旅行社管理条列》出台的契机，积极将旅游服务做大范围的延伸。旅行社与邮政合作，是现代服务业的一种创新。邮政局有覆盖余杭城乡的营业点，这也是假日与邮政合作的基本点。旅行社业务放到邮政的营业部里去做，是双方优势的一种互补，专业的旅游团队配上邮政部门发达的营业网络，将实现旅行社与邮政的双赢。而把网点设到市民的家门口，将为广大市民个人旅游提供更大的便捷。市民在家门口就能实现旅游咨询、洽谈、签旅游合同，非常方便。而且，假日旅行社各网点的旅游操作均由操作中心专业人员担任，质检人员第一时间进行质量跟踪，有效地保证了旅游服务质量。

余杭区邮政局的有关负责人表示，邮政虽然从未涉足旅游业，但是，邮政有常年代办机票、车票、门票等票务业务的经验，此次合作，将提高从业人员的服务水平也业务能力，同时，通过在邮政这种传统行业里注入旅游行业的活力，将会达到突破创新的效果。同时，旅游与邮政的合作，也可以切实为老百姓做一些实事，通过余杭邮政遍布全区的网点，特别是农村网点，更多的市民、农民可以方便的出游，享受到旅游的快乐。

去年，杭州假日旅行社实现销售额7000万，预计与区邮政局合作后，销售额保守估计将提高7个百分点以上。旅游与邮政，这两个古老而又新兴的产业在经历了上百年的发展后，在余杭实现了首次的交融。这次合作，是一种创新，也是时代发展的产物。同样，这也是旅游与邮政的一次新生，为它们带来了无限的生机。接下来，余杭邮政局各网点的人员将分阶段接受培训，为市民出行提供更加优质的服务。而如果成功，杭州假日旅行社将会将这种合作模式以最快的方式在全省推广。