“直播经济诞生才4年多，还是一个‘小朋友’，需要全社会共同呵护、支持和引导。”“建议进一步加强对网红直播人才培训，给予更多创业就业机会。”“目前直播仍处在野蛮生长的阶段，如何实现公平、有序、规范的发展，是平台、行业和政府都需要思考的问题。”9月25日，为加深直播行业从业者与监管部门交流，促进直播行业良好有序发展，由浙江省政协委员、盘石集团董事局主席田宁牵头成立的“杭州新经济政协委员会客厅”迎来了首批“客人”，包括政协委员、学者嘉宾、直播领域企业家在内的数十名代表围绕“直播经济赋能新零售”主题进行了互动交流，为新经济直播产业发展建言献策。

专家呼吁理性看待网红直播

强调产业人才培育重要性

直播电商最早可以追溯到2016年，经过4年的发展，中国走过了直播电商的初创期、发快速发展期，未来还会往成熟期的道路持续发展下去。随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。但在直播迅猛发展的同时也面临一些损害消费者利益、误导消费者等问题。

杭州新经济政协委员会客厅活动现场

协商会上，直播领域优秀从业者结合自身发展经历，提出了中肯建议。

“直播的第一要素是人，6月28日互联网营销师新职业正式纳入《国家职业分类大典》，广大网红主播迎来健康规范发展的新时期，盘石教育云将联合有关部门和谦寻、无忧传媒、遥望等行业领军者共同开发制定‘互联网营销师’国家和行业职业标准，帮助网红主播将参加正常的职业资格等级培训，持证上岗。”中网联数字经济委员会副主任、一带一路网红产业联盟理事长吴月凌谈到。

中网联数字经济委员会副主任、一带一路网红产业联盟理事长吴月凌

“网红们”也有烦心事

规范化管理是共识

好易购家庭购物有限公司董事长、总经理蒋强提到，直播经济正处于风口，而越是站在风口越要找准航向，避免出现行业泡沫现象。

好易购家庭购物有限公司董事长、总经理蒋强

如涵控股联合创始人、副总裁李上镇表示，供应链是直播电商的重要环节，如何做好供应链改造应是企业关注的重点。

如涵控股联合创始人、副总裁李上镇

谦寻（杭州）文化传媒CEO黄韬（奥利）表示，直播经济的本质是需要获得消费者的信任，谦寻一直在做好供应链和售后服务等方面努力，未来希望与更多浙江省优质品牌建立联系，帮助浙江名优产品走向全国。

谦寻（杭州）文化传媒CEO黄韬（奥利）

杭州遥望网络股份有限公司联席总裁汪文辉提出，直播发展过程中容易遇到个别商家或个别主播不诚信问题，需要有关部门建立行业标准，促使行业规范化。

杭州遥望网络股份有限公司联席总裁汪文辉

快手公关部负责人朱肖璐介绍到，快手在8月份的电商订单量已超5亿单，目前快手也在关注直播人才培养，与金华政府成立了创新发展中心，为当地培养电商人才，未来快手希望能将现有服务经验在其他城市进行推广，共促区域经济发展。

快手公关部负责人朱肖璐

“网红直播经济目前存在几个问题，主要体现在头部效应明显等，可以构建网红直播产业园，对人才培训进行聚集，让中小型MCN机构入驻，共建共创平台帮扶中小企业。” 全球浙商总会互联网委员会秘书长刘建斌提出想法。

全球浙商总会互联网委员会秘书长刘建斌

“作为行业协会我们应该发挥作用，组建联盟，制定行业标准，给直播机构评级，并由政府为优质的直播机构进行做白皮书备案。”杭州市电子商务协会秘书长张又雯从行业协会的角度出发提建议。

杭州市电子商务协会秘书长张又雯

在听取专家学者的意见后，学者嘉宾，直播领域监管部门纷纷表示获益匪浅，并提出了相关倡议。

重视产业链发展潜力

多方努力助推行业蜕变

“网红直播经济正呼啸而来，是新时期全新的双创，需要在做好供给侧改革等方面不断努力，从根本上为直播经济提质增效。”浙江省政协委员、新华社浙江分社社长何玲玲提到。

新华社浙江分社社长何玲玲

“直播电商能够很好地反映消费者的需求，在新零售中，以需定供很重要。”省工商联副主席林建良表示。

省工商联副主席林建良

“拱墅区正在加快打造全省直播经济示范基地，引导区内商贸企业加快数字化转型。直播推进数字生活线上线下整合、直播经济与实体经济融合，未来可期。”杭州市拱墅区副区长余荣升表示。

杭州市拱墅区副区长余荣升

“直播将原本线下的站街吆喝转移到了线上，但对经济的促进作用，已经超越了线下的增长模式，形成了新的产业链。目前直播仍处在野蛮生长的阶段，如何实现公平、有序、规范的发展，是平台、行业和政府都需要思考的问题。”浙江树人大学教务处处长夏晴这样认为。

浙江树人大学教务处处长夏晴

在如何做好直播监管方面，浙江省委网信办副主任许晴指出，直播经济蓬勃发展但也面临一定问题，如何规范直播这个职业以及行业，制定行业标准制度是当务之急，相关部门应切实负起监管责任，营造良好有序的营商环境，保护好消费者权益。

浙江省委网信办副主任许晴

据悉，本场协商会是“杭州新经济会客厅”首场活动，活动上浙江省政协副主席、党组副书记孙景淼等领导为会客厅进行了揭牌。

孙景淼等人为“杭州新经济政协委员会客厅”揭牌

在听取各方发言后，浙江省政协副主席、党组副书记孙景淼对此次活动给予充分肯定。他说，新经济会客厅定位鲜明、特色彰显，体现了“新”；《网红直播经济赋能新零售》活动主题新颖、内容丰富，体现了“精”；各界关心关注、给予支持，体现了“合”。他强调，要坚持功能定位，让会客厅大门常开、“客人”常来，有效扩大会客厅开放度和影响面；要坚持做深做实，在加强学习研究、保持常态履职等方面下功夫，有效提高会客厅活动水平和质量；要坚持各方聚力，强化上下联动、统筹推进，有效发挥会客厅功能和作用。

浙江省政协副主席、党组副书记孙景淼发表讲话

杭州新经济会客厅牵头委员田宁针对下一步委员会客厅的建设做出了规划，他表示，浙江是数字经济大省，杭州新经济政协委员会客厅将以“数”说话，根据数字经济发展的现实需要，鼓励中小企业数字化转型，进一步发挥引领带动示范作用。盘石将充分发挥自身优势，通过开展中小企业数字化转型升级、拥抱数字经济活动沙龙等特色活动，进行定期交流、学习，坚持把服务全球中小企业作为“委员会客厅”的出发点和落脚点。

省政协委员、杭州新经济政协委员会客厅牵头委员田宁发表讲话