家住杭州的王同学，通过不懈努力成功考上了自己梦想中的高校清华大学。但就因寒假期间改了姓名被校方告知学籍变更遇到了问题，可能会影响到以后毕业，所幸，杭州户籍民警帮忙解决。

原来，寒假期间，王同学在翠苑派出所户籍室办理了变更姓名的业务。没有想到的是，就是因为这次改名，让他的求学之旅接连碰壁。在王同学前往清华大学报名时被校方告知，因为名字的不同，在学籍变更等相关事项的时候遇到了问题，王同学接连拿出了身份证、户口本学校均不予认同，学校表示最好由派出所提供一份变更姓名证明。

王同学马不停蹄地前往当地派出所，对方给出的答复均是户口本上能体现姓名变更的情况，不需要派出所再出具相关证明，这可急坏了王同学及其父母。

无奈之下，王同学的母亲抱着试试看的心态向翠苑派出所民警进行求助。

翠苑派出所户籍民警杨旭鸽在了解相关情况后，为王同学出具了纸质的更名证明，同时通过微信将证明传给了王同学，解决了他的燃眉之急。

王同学的母亲在回到杭州后，第一时间就写下了一封真挚而温暖的感谢信，表达对翠苑派出所户籍工作人员的热心帮忙的感激之情。