继百度灯火互助、美团互助相继关停之后，3月24日，轻松互助宣布于2021年3月24日18点正式关停。

轻松互助官方发布声明表示，对于关停前符合互助条件的会员，轻松互助将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，此次均摊后的用户余额将在7个工作日内退款至用户的微信钱包，同时所有会员健康服务权益继续保留。

对于2021年3月31日前确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

轻松互助2016年4月上线，是国内最早成立的互助社区之一，以“一人患病，众人均摊；平时助人，难时获助”为原则，吸引了千万消费者的参与。在平稳运营的5年时间里，轻松互助累计帮助8934位患病会员渡过难关。

对于关停的原因，轻松互助表示：关停互助是因为战略目标调整，后续平台将继续为用户提供更好的产品及服务。

据了解，国内网络互助起源于2011年，2014年首个互助平台“抗癌公社”（现已改名为“康爱公社”）开始团队化运营，具备网络互助雏形的平台开始出现。进入2016年，网络互助行业迎来爆发期，各类平台不断涌现，规模体量不断扩张。

2019年以来，苏宁、360、美团、百度、微博等互联网巨头也纷纷杀入网络互助市场。近四年来，已有多家互助平台关停。如斑马社，未来互助、17互助、蝌蚪互助、同心互助、大树互助、比邻互助、八方互助、比肩互助和蒲公英互助、百度推出的灯火互助等。

业内人士分析称，互助平台关停的背后是市场的不成熟：盈利模式难以持续稳定；用户粘性低、退出率高；用户增长缓慢，难以形成规模。同时，也有业内分析认为，关停互助业务实际是顺应监管大趋势的明智之举。不可否认，网络互助在高速发展之下，确实出现了一些问题和争议，而将其纳入监管的呼声也越来越高。监管趋严多次点名互助平台规范性，是大多数平台关停的原因。