杭州网讯  近日，在“民意直通•市民体验”活动中，杭州“两代表一委员”群体乘坐城市大脑应用专线，前往云栖小镇实地探访城市大脑探悟馆，了解“亲清在线”“健康码”等场景应用及发展规划，并召开调研座谈会。期间，代表委员纷纷建言献策，共探城市大脑发展之路。

城市大脑是2016年4月杭州在全国率先提出的概念。它以交通治堵为突破口，开启了利用大数据改善城市交通的探索，如今已迈出了从治堵向治城跨越的步伐，取得了许多阶段性的成果，目前杭州城市大脑的应用场景不断丰富，已形成11大系统、48个场景同步推进的良好局面。

在探悟馆中，“两代表一委员”感受了包括手机扫码“30秒入住、20秒入园”等便民措施，这极大地简化了游客办理门票和入住酒店的环节，为游客节省更多时间用于旅游。

城市大脑在市民生活中的重要应用——便捷泊车值得一提。主要措施有“先离场后付费”，只要车主在城管停车系统内将车辆与支付方式进行绑定即可。实现车主停车“无绑定、无违停、无道杆”，精准导航到停车位。目前，杭州所有区县均有覆盖，并正在陆续接入中。

通过大屏幕演示，代表委员了解到市民通过“非浙A急事通”，杭州以外车辆在高峰期能自助申请电子通行证，萧山区救护车可使用智能绿色通道快速到达现场收治患者，余杭未来科技城推出的道路延误指数环节交通拥堵……代表委员均称赞城市大脑通过大数据计算为城市道路实时提供的省时便民方案。

2020年疫情期间，杭州根据精密治控和有序推动复工复产的要求，在城市大脑和数字治理的背景下应运而生“亲清在线”和“健康码”两个公共服务产品。

“亲清在线”作为城市大脑的重要组成部分之一，于2020年3月2日正式上线。为实现“战疫情、促发展”目标，杭州在疫情期间的惠企政策陆续通过“亲清在线”平台实现在线兑付。杭州健康码则是杭州针对疫情防控期间“三返”形势，为了方便广大市民及待入杭人员正常出行所采取的一项数字化管理措施。

在肯定城市大脑的各项便民应用同时，到场的代表和委员在座谈会上就城市大脑未来发展之路积极表达了自己的观点。

市政协委员谢晓燕认为，城市大脑“亲清在线”以及“健康码”都是在这次疫情防控复工复产当中发挥了重要的作用，经过调研感受更加深刻。同时，她建议，鉴于不是所有的市民都使用智能手机和支付宝，希望“健康码”能通过更简洁便利的方式覆盖到更多人群，特别是老年人，比如拿出身份证扫描，便可直接显示其健康状况。

在亚运会举办之前，杭州的道路到处面临施工、绕道、改道的情况，市政协委员雷舒雅时刻关注道路交通问题。她认为，在施工之前，城市大脑应该整合数据，对该地区进行评测，用最小程度致堵的方案，更好地指导道路施工，缓解道路拥堵。

“‘健康码’是杭州一项很重要的创举。”市政协委员高翔表示，但是基于“健康码”的运作机制，不少民众对自己的隐私问题产生疑虑。对此，市数据资源管理局副局长章琪做出回应，根据中央网信办的要求，因疫情管控而产生的所有涉及到公民个人的行为数据，疫情以后将被全部销毁。

“城市大脑需要基于科学理念和公正的价值理念发展，技术基础需要非常扎实。”市政协委员张祝平通过分享日常生活中的几个亲身案例，反映目前杭州多部门之间数据依旧没有打通，协同性不够，给百姓生活带来了不便，希望在社会治理方面，城市大脑能发挥作用，帮助改变现状。

目前，杭州通过建设城市大脑，运用云计算、大数据等技术，感知城市生命体征，为社会治理、公共服务提供一体化、智能化解决方案。未来，杭州将继续通过不断的改革创新实践，努力提高城市美誉度和竞争力，“让城市会思考、让生活更美好”。