10月17日凌晨4点40分左右，上城区公安分局紫阳派出所接110指令，有群众报警，钱塘江堤坝下面有人躺在江边，人可能受伤，需要救助。紫阳派出所民警许启迪等人立即出警。

这个时候，天还是黑漆漆的。驱车来到之江路第一码头，根据群众的指引，许启迪赶到位于钱塘江第一码头往东一百多米的位置，春江花月小区对面。

来到事发地，下堤坝的不锈钢栅栏门被焊接，无法打开，许启迪立即通过指挥中心联动119、120协助。

许启迪问男子还能不能动？男子用虚弱的声音回应：“我脚疼……好冷……”

许启迪不停地用语言安抚堤坝下的男子，一面想办法爬下去救援。

不久，消防近江中队和120急救车先后赶到。消防队员用切割机将栅栏门切开。

许启迪才看清，男子躺在堤边的乱石堆，身上满是泥土，衣服被江水打湿，鞋子也没了。

120急救医生对男子进行了初步的检查，男子意识清醒，腿部可能骨折及一些皮外伤。

许启迪协助担架工将男子抬上救护车，男子向民警和救助人员表示了感谢。随后，男子被送往杭州市三医院进行治疗。

许启迪了解到，男子28岁，江西人，才来杭州一天时间，在杭州也没有亲人，今天凌晨，他来到钱塘江边，不知道从哪里下到堤坝下面，后来就被潮水冲倒了。幸好，又被冲回了江边上的乱石堆。慢慢苏醒过来后，他开始呼救，早起在江堤上锻炼的群众听到了他的呼叫报了警。

根据钱塘江潮汐预报，10月17日3点51分潮水到城市阳台，涌高0.6米。

警方提醒：钱塘江潮水变化莫测，非常危险，为了生命安全，不要随意越过栅栏和围栏到堤坝下面。