同时，杭燃集团通过网络评选出2018年“十件新事”，在通报会上向社会公布。

一、拥江发展，杭州天然气管道穿越钱塘江，送气到大江东，建成滨江二通道可满足滨江区未来10年用气需求。

二、创新服务，开展“4+X”现场服务543场，走进社区226个。

三、维护安全，燃气管网实施“双七个一”监护机制，2018年第三方破坏数同比下降11.4%。

四、方便用户，推出“最多跑一次2.0版”燃气服务清单，实现19服务厅扩面增容全覆盖，14个燃气业务实现“最多跑一次”，13个燃气业务实现“零上门”。

五、规范统一，杭州“百江”公司优化整合主城区瓶装液化气企业。

六、加强应急，组织杭州市政公用企业中首例全员政治素质军事素质提升培训。

七、倡导共生，举办全国首届“能源与文化”论坛。

八、信用至上，杭燃集团社会信用在28000家燃气企业中名列第三。

九、温度管家，杭燃优家配套产品喜获年度区块奖、杭货风采奖、生活品质特别奖。

十、匠心服务，沈卫国等荣获劳模和省市工匠及技能先进。

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