处理纠纷解除小隐患

断桥边人流量很大，所以难免会有纠纷的发生。如果小的纠纷得不到及时处理，则可能会引发比较严重的后果。

就在今年大年初一，陈宗耀就处理一件两名男乘客的纠纷。“当时要不是我注意到这一幕，跑了上去，很可能就互殴了。”陈宗耀说起这件事轻轻摇了摇头。

事情其实说起来也蛮小的。断桥边有观光游览车，乘客排队上车。那天等的乘客比较多，这时排在后面的一名男乘客抢先上了车。这也导致了原本有座位的另一名男乘客要等下一辆车。

“你这个人素质怎么这么差的！”被抢座的男乘客不乐意了，叫抢座的乘客站起来。

而抢了座的乘客起先假装没听到，被说了几句之后也开始回击。两个男人从言语冲突又发展成了相互推搡。

幸好，就在附近巡逻的陈宗耀发现了这一幕，马上赶了过来。起先抢座的男乘客不承认自己抢了座，后来在其他游客的力证下，他才承认了，但他还是不太乐意下来，认为自己被那名乘客骂了亏了。

陈宗耀说：“人家本来就排在你前面的，你总要把位子还给人家的。观光车等会就来了，你也等不了多长时间的。大家春节旅游，不就图个高兴嘛！”

抢座的乘客听了这一番话，马上下了车，还表示了歉意。

“我家宁波的，我老婆诸暨的，其实距离杭州没多少路。因为执勤已经连续12个春节都没回去了，家人多多少少总还是有点抱怨的，这也是人之常情，我都理解的。但我既然做一名人民警察，就做好了牺牲小我的准备。等春节过后，大家都上班了，我再回家买点东西好好孝顺双方父母。”陈宗耀说。