杭州网讯 “安全发展、创新发展、绿色发展、共享发展”。

1月9日，杭州燃气集团召开新闻沟通会，发布2017年“为城为民”十件实事。

2017年，燃气集团坚持以用户需求为导向，围绕民生诉求，积极履行社会责任、推出“为城为民”十大实事，让1000余万杭州市民共享品质燃气，绿色家园。

配合“城中村”改造 打造“绿色能源村”

青山、绿水是杭州国际化城市的“金名片”，消除清洁能源“空白点”，让农居用上天然气。

2017年，燃气集团配合市政府城中村、城镇化建设，加大施工技术攻关，天然气管道将进入西湖区骆家庄东苑、五联西苑、杨家牌楼、白沙泉、益乐村、拱墅区总管堂等城中村、景中村，力争使3000多户居民受惠方便的清洁能源，将城中村打造成“绿色能源村”。

推进清洁能源“镇镇通”

推进城乡一体化，实现城乡统筹。燃气集团经营业务范围已覆盖桐庐、建德、临安、淳安。

2017年，我们将努力实现天然气管道进桐庐分水镇、瑶琳镇、富春江镇、淳安姜家镇、汾口镇、临安青山湖、建德乾潭镇工程，推进清洁能源“镇镇通”，让小镇居民生活更绿色、更方便、更安全。

推出“一站式”服务

2017年2月起，燃气集团将以“便民服务，满意服务”为宗旨，对非居民用气推出“一站式”服务，进一扇门，办成一件事。

拨打电话89900015，客户经理将全程帮助办理设计、开户、安装、验收、通气等工作，改变以往客户自己跑多部门的情况。

其中对小餐饮、美容美发店、婴童馆等小型服务业客户，承诺签订合同后12天内可以通气。

推出“定制化”服务

2017年3月1日起，燃气集团面向全市居民推出两项定制服务：

一是提供家庭地暖系统集成上门服务，拨打电话88196025或13857167278，客户经理将帮助客户设计、选材、施工、通气一步到位；

二是应用户内燃气管道暗封技术，实施设计、施工、通气三合一工程，为居民提供安全、美观的厨房环境。

联系电话“967266”或关注杭州天然气有限公司微信19服务厅咨询。

破解老高层居民天然气用气难题

城市建筑的防火安全是重中之重。

经调查，主城区尚有部分老高层建筑未配套管道燃气，住户生活用能只能依靠电磁炉或违规使用瓶装液化气。安全和生活的不便使住户不堪其苦。

2017年，燃气集团将在调查研究基础上，着力在施工技术、工艺、用材等方面攻关，试点先行，破解老高层建筑用气难，消隐患，让老高层居民用上“安全、绿色、方便、经济”的天然气。