2016年元旦

    杭州网讯 根据目前网络、电话订票预售期60天(含当日)的规定，11月3日起，2016年1月1日元旦火车票开售。大家可以通过12306网站、12306手机客户端或电话订票热线进行购票。

    距离元旦还有很长一段时间，根据以往节假日的惯例，杭州两大火车站出发的一些长途高铁、动车可能会比较紧俏，比如到北京、厦门、沈阳、长沙等方向，个别方向可能会出现一票难求的情况。

    因此建议大家一旦确定行程，就先尽早将车票买下，而行程一旦发生改变，只要在开车前15天(不含）以上退票，是不收手续费的。

    对于中短途旅客来说，比如往上海等省周边城市或省内城市，车票相对没有那么紧张，在出行前1~2周买票就可以了。同时，铁路部门还会在元旦小长假增开临客，方便旅客出行。

    另外，2016年2月8日为春节，12月10日互联网将开始发售除夕火车票。2016年寒假学生优惠火车票也已开始发售，学生可以购买12月1日以后最低半价优惠的火车票。

    此外，从11月1日起，铁路部门推出了3元的铁路旅客人身意外伤害保险服务，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗，购买选项将随付款页面一起出现，旅客可自愿选择是否购买。