吴家墩组团流动人口网格化管理组织结构。

实时监控。

    杭州网讯 杭州拱墅区康桥街道吴家墩当社区有了“人工智能监控”！最近，该社区居民老是这样说。到底是什么先进装备呢？而所谓的“人工智能监控”，是许多治安协管员，他们另外一个名字是“网格员”。可别小看了他们，有了他们，社区治安变得越来越好了。

    因为“脸熟”杀人凶手被网格员认出

    今年8月8日，在杭州城北的公园里，一把尖刀刺向一位正在打牌的男人，边上过来帮忙的女人也被捅了数刀，两人当场死亡。凶手逃离了现场。

    案发后，康桥派出所接到下城分局刑侦大队关于“8.8”命案协查要求，及时将嫌疑人照片和视频截图发放给全所网格员进行辨认。凶手在茫茫人海中消声觅迹，却在流动人口协管员唐许华面前露出马脚。因为熟悉自己所在网格内的流动人口的情况，在辨认犯罪嫌疑人照片时，唐许华一眼就认出了他，一名暂住的房客。

    于是，他找到房东，经房东和网格员的一致确认，明确该房客身份为赵某某（男，46岁，湖北省阳新县人，暂住康桥街道谢村社区小河里35号5楼）。后经DNA信息比对，确定该赵某某即为下城区“8.8”命案嫌疑人。一场命案就因为“脸熟”，破了。

    网格员也能抓小偷 成社区民警好帮手

    2014年9月的一天，康桥派出所谢村网格的网格员林化兴如往常一样，一边挨家挨户地检查流动人口办证情况，一边在谢村社区江家桥一带进行路面巡逻。自康桥派出所推行流动人口网格化管理工作以来，这位原本只负责流动人口办证工作的协管员，现在可是“身兼多职”，既是流动人口管理员，又是情报信息的搜集员，也是邻里纠纷的调解员，还是安全知识的宣传员，更是便民工作的服务员。

    近来辖区电动车盗窃案件多发，所里的巡逻力量有限，这不，他又成了街面巡逻员。根据所里综合勤务室对案件分析研判的信息，每天下午3点到6点的江家桥是电动车盗窃案件的高发点。林化兴假装漫不经心，实则眼观六路，察看周围的情况。

    当他巡逻至江家桥4号路边时，发现一名青年男子肩上挎着一个黑色的大包，神色慌张，形迹十分可疑。林化兴上前询问，这名男子说自己只是路过，还佯装镇定，借故溜开。林化兴见他回答时眼神闪烁，手也时不时紧一紧大包的背带。他立即拦住这名男子，又用对讲机呼叫值班民警。民警赶到现场，在他的包里发现一把液压钳、T型铁质工具、老虎钳、螺丝刀等盗窃电动自行车的工具。民警将嫌疑人带回所内调查。

    经审查，嫌疑人岳某交代了其伙同周某某等三人自7月份以来在康桥辖区6起盗窃电动自行车的犯罪事实。随后，民警加大审查力度，又深挖抓获团伙成员7名，破获案件30余起。林化兴完全没想到自己竟然协助民警破了一个团伙大案，又因为现行抓获，得到一笔奖励费，他兴奋不已：“没想到我一个做流动人口办证的网格员，也能和公安一样抓小偷，为民除害，还能得到奖励，这样的工作真让人充满干劲！”

    多位一体 服务实战 网格化让大家尝到甜头

    像林化兴这样从事流动人口管理服务工作的网格员，在康桥共有45名。虽然他们的工作相同，但是身份编制复杂，工资待遇参差不齐，也缺乏统一的领导和有效的管理，许多优秀的工作人员都因此放弃了这项工作，所里的流动人口工作也始终未取得明显的成效。

    社区民警孙大鹏笑着说：“所里一共7个社区民警，要管11个社区，忙的时候根本顾不过来。现在有网格员做得力助手，实实在在为我们减轻了不少负担！”

    据统计，今年以来该所新登记流动人口同比上升11.48%，流动人口登记率、信息准确率均达到并超过85%、70%的省市考核标准；辖区有效刑事治安警情、黄赌警情、侵财案件同比分别下降7.58%、18.06%、10.72%。