记者在现场看到，窨井依然“敞开大口”，并且无任何提醒标志。

同一路段上，其他窨井也有类似情况。

窨井安全隐患问题令人担忧。

    杭州网讯 窨井被称为城市的“纽扣”，为市民生活服务的同时，也体现着一个城市的道路管理水平。然而，由于井盖破损、缺失等各种原因，这些本不起眼的窨井却时常成为马路“杀手”，经常出现“咬人伤人”的事件。

    有网友报料，昨天，杭城窨井盖又闯祸了。所幸，这次伤的是车，不是人。

    扣了工资还倒赔钱

    市民直呼“太坑爹”

    “整个轮胎都陷进去了，不仅被扣了半天工资，还赔了拖车和修车的钱，太坑爹了。”接到记者的电话，“受害人”吴先生连连吐苦水。

    昨天，杭州突降暴雨，很多路面都出现了积水。中午十一点多，吴先生开着面包车经过月雅路段的时候，车轮突然陷进了“大坑”，动弹不得。下车一看才发现，是一个“敞着口子”的窨井，井盖却被挪在一旁。

    “当时下着大雨，车怎么也开不出来，只好跟老板请假。”据吴先生自己介绍，他是外地来杭打工的，目前在一家工厂当司机负责送货。当时，吴先生刚送完货正要回工厂，却被一个窨井盖拦了道。

    吴先生试图强行把车开出来，但由于轮胎陷得太深，又加上下雨路滑，试了好几次都不行。最后，吴先生只能等雨停了，又花了200块钱叫路边的拖车帮忙把车拉上来。

    “车挂档进水，前护盖也破了，还不知道修理费要多少钱。半天工资也被扣了。”说起这个，吴先生很是委屈。

    多处窨井问题

    安全隐患不容忽视

    19日下午14：00，记者来到事发地点核实情况。记者来到现场后看到，吴先生所说的窨井位于德胜东路和月雅路往南约50米，南向北的左拐车道上。虽然距离事发已经整整24小时，但是窨井盖依然张着大口，而且周边完全没有任何提醒标志。

    记者观察到，虽然月雅路不是车流量密集的主道，但是由于周边聚集着多处大型五金机电市场，过往车辆仍然很频繁。而且随着最近雨季的来临，杭城降水量大增，道路积水几率也大幅度增加，很容易导致发生类似吴先生这样的事故。

    更让人惊心的是，记者沿着月雅路走了一段，发现这样的情况竟然无独与偶，短短七八百米的路段竟然有四五处窨井盖缺失。安全隐患着实令人担忧。

    随后，记者致电了下沙经济开发区市政办，工作人员表示，月雅路段不属于该区的管辖维护范围，但是为了确保过往车辆和行人的安全，还是会尽快安排相关人员处理。而至于井盖为什么缺失和移位？工作人员则表示，雨水满溢顶开或者是人为因素都有可能，具体原因要经过进一步鉴定才能确定。

    后续修复情况，本网记者也会继续跟进关注。

    给窨井盖买保险

    市民损失有保障

    那么，吴先生的损失谁来负责？记者就这一问题也进行了了解。

    据悉，早在2013年8月，杭州就开始试图推行“给窨井盖买保险”的新措施，一旦出现窨井伤人等意外事件，赔偿由保险公司支付。并且以江干区为试点，给辖区内所属9441只检查井、9871只雨水井买了保险。

    根据保险公司出具的保险合同，伤者当被保险窨井盖因为缺失、沉降等原因，造成伤人、伤车意外时，由保险公司和养护单位，共同承担赔偿责任。每次事故赔偿限额100万元，每人赔偿限额60万元，财产损失赔偿限额10万元，年累计赔偿限额200万元。

    一旦发生窨井事故，如果产权单位没有在合理范围内，尽到告知义务或者采取相应的防护措施，比如设立警示牌或用围栏隔绝等，伤者可向产权单位索赔。

    也就是说，经过鉴定确定该“肇事”窨井盖属于已投保的窨井盖，且责任方不在吴先生的，吴先生就可拿到合理范畴的赔偿。

    记者在此也提醒市民，虽然窨井盖投保措施提供了事故末端的保障，但是平时行路行车还是要小心谨慎，毕竟伤害一旦造成最终吃苦头的还是自己。

    遇到“问题窨井”拨“12319”

    记者从杭州市市政设施监管中心了解到，目前杭州市区一共有112万只窨井盖，涉及的产权单位有水、电、热、通讯、有线电视、排水、化粪，生活管线等20多家。

    工作人员在与记者交流时说到，很多市民在举报窨井盖破损、缺失的情况时弄不清楚具体应该打哪个部门的电话，其实你只要仔细观察窨井盖上的相关标识，就可以找到它们各自的归属。比如，杭州市的窨井分为雨水井、污水井、电力井、通信井等20多种，一般窨井盖上都会有各自的标识，只要认准这些标识就可以各自的不同产权单位。

    而且，细心的市民可能也会发现，城市的窨井形状也各不相同，分为方形和圆形两种。其中，方形窨井大多为通信线路，例如有线电视、联通通信等，这些窨井盖较轻，较容易搬动，但是由于这些窨井较浅，所以危险性不大。

    圆形窨井则大多为雨水井和污水，上面分别写着“污”字或“雨”字，这类窨井管道较深，一旦窨井盖缺失或者损毁，就很容易发生伤人事件，危险性较大。记者在现场看到，“为难”吴先生的窨井盖上标识的就是“雨”字，属于雨水井。

    市民如果发现这类情况，可以根据该窨井的产权单位和各区的单位进行举报。当然，如果你记不住也没关系，统一拨打“12319”城管24小时热线就可以啦。

    窨井问题如何“标本兼治”？

　　记者认为，发现问题及时抢修固然重要，但终究只是临时性的补救措施，“治标”不“治本”。要想从根本上解决窨井问题，还是要从加强管理上入手。

    2008年3月，杭州登云路与杭印路交会处附近一水沟边的绿化带上，一名12岁男孩不小心跌入无盖的窨井不幸身亡。为防止此类事件再次发生，杭州开始着手为城区6万多个雨污水井安装安全防护网，对井内安全进行二次保护。据悉，这类防护网至少可承重200斤。

　　此外，杭州还为部分路段的窨井加装了自动警示杆，万一井盖被水冲走，自动弹起提醒大家注意安全。

    据了解，以前杭城窨井盖都是铸铁材质，一个能卖100多元，偷盗现象很严重。为此，市政中心将城区雨、污水窨井盖，换成了钢纤维混凝土材料。没有了铸铁材料的回收价值，窨井盖的缺失现象随之也减少了很多。

    除了这些传统的办法，杭州还尝试运用智慧化管理。今年3月，杭州市拱墅区试点安装了10块智慧窨井盖。这些“聪明”的井盖不仅防沉降、防震、防盗，更为巧妙的是，在内部植入了电子标签，也就是GPS定位系统，直接接入智慧化管理工作平台。一旦井盖脱离井座，它便能够及时准确地发出报警信息，实时传入后台。

    “虽然智能窨井的效果非常理想，但是由于该类智能窨井盖耗资较大，目前尚未普遍投入使用。”据市政工作人员介绍。

　　窨井问题关乎民生，更关乎一座城市的形象。我们希望，窨井之痛能引起政府和社会的高度关注，多给予市民一份安全感。