“智慧旅游”怎么做? 旅游电商大佬坐而论道
移动互联网时代已到来 共同合作才是王道
本次论坛邀请了携程、阿里巴巴航旅事业部、同程旅游、去哪儿网、在路上、万达旅业、百度、蚂蜂窝、劲旅网、品橙旅游、高德地图等旅游电商界的各大企业负责人和全国各地旅游业代表近三百人,就智慧旅游的前景与挑战,将展开激烈的探讨和脑力碰撞。不管是主旨演讲,还是下午的圆桌论坛,各大电商的负责人表示,移动互联网时代已经到来,线上与线下要走向融合,而“合作”是他们都非常强调的应对策略。
百度大客户度高级行政总监陈明月在论坛上根据百度大数据分享了旅游电商处在了一个移动互联网的时代。今年,中国无线移动的网民规模已经达到了5.27亿,其搜索达到了40亿次日均。“在人们出行的过程中,最多使用的是搜索,这个份额占到了78.5%,目前百度覆盖的旅游人均有2.12亿,无线端的人群是1.77亿。”陈明月说。
那么,在移动互联网时代,电商们应该怎么做到“智慧旅游”呢?
在下午的圆桌论坛上,每个电商大佬都分享了自己的经验和体会。他们肯定了“1元门票”的策略,认为要注重用户体验、覆盖用户的需求。同时,电商需要在无线端上推进技术,更要注重线上与线下的融合。
最后,他们都表示虽然彼此是竞争关系,但更多的仍是合作。而且,不少电商表示其本身就是提供合作的平台,如去哪儿、微信支付等。
携程目的地营销总经理蓝美玲认为:“我们必须依赖广大的合作伙伴去共同发展这一块旅游市场的蛋糕,然后是通过一些投资,跟大家来分享巨大的这个市场。”
移动互联网时代,“智慧旅游”成为了一个革命。来自山东省旅游信息中心的闫主任说:“原来旅游信息化是一个工具,现在是一个革命,对我们这个产业来讲是一场革命,更深层次来讲是一种思维方式和跨界融合。” |