横幅挂在办公室格外地显眼

摘自阿通的微博，每一条都紧扣社区安全。

    编者按：从2003年开始，杭州市连续9年评选表彰“十佳公务员（工作者）”，这其中涌现出了一大批爱岗敬业、锐意进取、作风务实、勤奋工作、业绩突出的公务员（工作者），展现了杭城公务员队伍的良好形象。从6月中旬开始，本网从历年的“十佳公务员（工作者）”中选取了20位具有代表性的优秀公务员进行逐一采访。他们在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，是当代公务员中的典范。

杭州网讯 有人称他为社区的“守护神”，也有人为他冠上“老娘舅”之名，但是在他看来，自己不过是一位保辖区平安的普通民警。

他，就是上城区南星派出所水澄桥社区民警胡月通，大伙儿都亲切地喊他“阿通”。

“肯动脑，有点子，很多工作放在他手上能做出不一样的效果。”这是派出所教导员王旭峰对胡警官的评价。住在水澄桥的人都知道，胡警官有一个“电子警务室”，全区2599户住户、101家沿街店面的信息都被录入其中。用他的话说，“有了它，小区日常管理更方便，也不至于在紧要关头时手忙脚乱了。”

组织安全防范、维护治安秩序，是社区民警的职责所在。但是，除了恪尽职守排查隐患之外，胡警官认为，提升居民自我防护意识也很重要。为此，他别出心裁地采集辖区居民的手机号码，并将其录入短信平台，不定时地向大家发送安全防范、法律法规等方面信息。

“起先很多新住进来的人不愿意给我私人联系方式，后来我的一句句‘提醒’确实让大家避免了很多损失，温馨短信受到了普遍欢迎。”胡警官说，现在居民有事没事总爱到警务室里坐坐，拉拉家常。

当好社区的“老娘舅”，做好矛盾纠纷调处工作，绝非一件容易的事。但搁胡警官这里，难事也能迎刃而解。去年，他与社区携手推出了“和事佬”纠纷调解机制，通过采取主动应对的方法，为民排忧解难、调处生活中鸡毛蒜皮的纠纷和口角。

说到创意，胡警官表示，目前正在思考如何防止大货车油箱柴油被盗的问题。据了解，现在很多“油耗子”趁着夜色将车里的柴油偷个精光，即便车主人在现场，他们也能做到神不知鬼不觉。

“在油箱口焊钢条，估计能起到点作用。这样一来，小偷的偷油管就插不进去了。”胡警官说，辖区正在推广这一做法，成效已经有所体现。

王旭峰认为，胡月通所做的很多都已超出了职责范围。“受案，破案，加强防控，这是我们正常的工作流程。但阿通不会就此结束，他还要帮大家想法子杜绝事情的再次发生。”

事无巨细都要管，社区民警不好当。胡警官表示，对于百姓的求助，很多时候力不从心。“我们的职权毕竟有限，当然，该我做的，我一定会尽职尽责地去做好。”

如何在法律框架内，为群众提供更多、更好的服务？一边被法条约束，一边受百姓期待，如何能两全？胡警官一直在寻找着答案。

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