杭州网讯 杭州市自今年3月1日起办理统缴卡退费手续，2个月以来已有116572辆车辆办理。市“四自”收费管理处表示，3月初来办理退费的车辆较为集中，其后便呈下降趋势。

为避免出现车主集中到最后时期退费的情况，市“四自”收费管理处特别通过媒体提醒广大车主：请尽量乘着目前各退费办理点业务相对较空，安排好时间前去办理退费。在此说明一下退费的具体要求：

办理对象

缴纳的统缴费缴费期超过2010年1月1日（含）的杭州市区车辆（已办理统缴卡延用手续的除外）。

退费标准

1.对缴费有效期在2010年1月1日至2012年12月31日期间的统缴通行费，按15元/月·吨标准退费，并支付相应的利息。

2.对缴费有效期在2012年1月1日至2012年12月31日期间的统缴通行费，再按40元/月·吨标准退费。

也就是说，只要是缴纳超过2010年1月（含）统缴费的车辆，且未办理统缴卡延用手续的，均可以根据缴费涉及月份办理相应退费。举两个例子。

如果是一辆小型车（按1吨计）车主在2008年4月按车辆年检周期缴纳了2年的车辆统缴费，即缴费月份从2008年4月至2010年3月，那么该车主退费涉及月份为2010年1月，2月和3月共3个月，就可办理15元/月·吨*3个月*1吨=45元的退费。

如果是一辆吨位8吨的货车，车主在2011年5月按车辆年检周期缴纳了1年的车辆统缴费，即缴费月份从2011年5月至2012年4月，其中12个月可办理15元/月·吨的退费，2012年1月，2月，3月，4月可再增加40元/月·吨的退费。该车主最后拿到的退费是15元/月·吨*12个月*8吨+40/月·吨*4个月*8吨=2720元。

携带材料

办理退费时请携带车主身份证和行驶证，包括原件及复印件各一份。委托他人办理的，还需提供委托书和车主、受托人的身份证原件复印件。

市“四自”收费管理处表示，此后办理退费无需携带统缴卡。

办理地点

办理退费需前往各自所属区。主城区个人普通车辆可到杭州银行61个网点或9个车辆监测站网点办理。

单位车辆和个人特殊车辆到市四自收费处（秋涛支路5号）办理。

ETC车辆（含个人车辆和单位车辆）请前往杭州市ETC服务处（朝晖路12号）办理解除绑定及相关退费手续。

萧山、余杭区车辆请到所在区相关网点办理。

少部分当时在主城区缴纳统缴费的余杭、萧山车辆，也请到市四自收费处（秋涛支路5号）办理，而ETC车辆还是前往杭州市ETC服务处（朝晖路12号）办理。

杭州市主城区统缴卡退费及延用业务办理网点地址》》

办理时间

杭州银行网点和市ETC服务处办理截止时间为2012年6月30日，车辆监测站和市（区）道路收费处（所）办理截止时间为2012年12月31日。也就是说，ETC车辆需要尽快办理退费。

咨询、投诉

如仍有不明之处，可以登陆杭州建设网（http://www.hzjw.gov.cn/）查询。也可拨打咨询、投诉热线。

主城区：0571-56180880、56180853、56180858、56180806

萧山区：0571-82704337

余杭区：0571-86222246