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江淮和悦轿车挡风玻璃无故裂缝(图)

2012-04-27 17:17    杭州网

图为张先生江淮和悦RS破损的前挡风玻璃

    经销商厂家供应商互相推诿

    目前,先生的车一直停在家里,让他困惑的是,挡风玻璃开裂并非人为,这到底算不算质量问题。记者请来技师帮张先生的爱车鉴别,技师反应,玻璃上没有明显爆点,说明裂缝是非人为外力造成的,至于是否是质量问题,得送去相关机构鉴定。记者又致电江淮汽车厂家售后客服,得到的回复如下:玻璃是易碎品,因此玻璃的保修期为3个月或3000公里先生的车已经过了保修期,即使是质量问题,厂家也不会为其免费更换前挡风玻璃。厂家沟通不成功,记者又向江淮汽车的玻璃供应商福耀集团质管部反应这一情况,质管部查到张先生的车玻璃是在该集团的湖北分公司生产的,但是关于如何处理这件事,福耀集团又把皮球踢给了汽车厂家,请消费者找厂家协商。


来源:杭州网    作者:朱捷    编辑:易晔    

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