
商家代表带头宣读“诚信公约”
仪式现场
诚信会员卡现场“首刷”
四季青诚信会员卡
杭州网讯 全国13亿人口中,人均有一件衣服出自四季青,杭州四季青服装特色街街区更是赢得了中国服装第一街的称号。在四季青特色街区,有十八家市场,千余个大大小小的店铺,他们靠什么去赢得顾客?在四季青开了近20年店铺的宋老板说,除了物美价优的商品,当然还有诚实守信的从商之道。
今天上午,四季青服装特色街区举行了“诚信公约”发布仪式暨四季青诚信卡上市发卡仪式,正式公布了四季青诚信公约和诚信指数,并在全国率先推出了诚信智能交易一卡通——四季青诚信会员卡。
杭州市委办公厅、政研室“我们”街区课题组表示,这无疑是在行业商家内推进“我们的价值观”主题实践活动杭州所做的又一次新尝试。
一张诚信卡连起网上网下两条街
四季青的商户交易一般都采用现金方式,现在也逐步开始刷卡交易和网上支付,但是出现货品退换、交易纠纷时,很难让交易资金得到保障,商户有什么意见、建议和需求也很难跟批发商讲,市场管理方也难以完全把控交易诚信。
“如果采购商在刷卡时或在网上下单时就能对卖家做出诚信评价,四季青的诚信服务就会非常好,买卖交易就会更和谐。”宋老板说。
这次推出的四季青诚信会员卡,实现了门店采购刷卡评价和网上交易支付评价两种功能,还能提供数据管理和结算服务,四季青特色街区管委会常务副主任张伟彪认为,“收获满意才付钱,诚信经营其实很简单的,这张卡连起了网上和网下两个四季青。”
据介绍,四季青诚信会员卡在全国的服装专业市场和街区中尚属首次,它融合了离线支付、在线支付、电子结算、诚信评价、数据管理等多种先进功能,实现四季青实体市场与电子商务的结合,让四季青成为中国第一OtoO(在线对在线)概念街区,彻底解决了交易双方对安全性、便捷性和诚信度等方面的难题和需求。
“87.8”四季青首发自己的诚信指数
“分数只是一个概念,但总可以告诉我们应该做的更好。”四季青特色街区管委会常务副主任张伟彪说,这次通过半年的调研和1000多份的问卷调查,对于市场诚信经营情况有了一个全面的认识。
这次指数总分100分,根据对四季青服装特色街区市场诚信情况的满意程度、对其他商户诚信情况的满意程度、对上下游服务商诚信情况的满意程度、对自己诚信情况的满意程度以及对杭州街区整体诚信建设的满意程度得出。
此外,今天商户们还发布了“诚信公约”,四季青服装特色街区诚信公约共计12 条,由经营户自发形成,涉及杭商精神、诚信理念、透明消费、优质服务、公平竞争、规范经营、自主品牌、社会责任等内容,每一个经营户对自己经营和服务作出承诺。 |