杭州网讯  杭州的曹先生前几天购买了杭州中萃食品有限公司生产的500/ML可口可乐，在打开瓶盖后他不敢喝了。

“我就这么一拧，瓶盖整个脱落下来了，密封性很差，我怕会变质就不敢喝了，当我与可口可乐售后联系时，他们一位工作人员问我想怎么样？我能怎么样啊？我只想知道这是为什么？他们这样的态度让我很难接受。”曹先生说。

今天上午，杭网记者电话联系了曹先生，曹先生说到昨天下午，杭州中萃食品有限公司的其他工作人员才给他打电话回复，曹先生对这位工作人员给出的结果表示接受。

“工作人员解释说是瓶盖的盖身和防盗环的切口切得不够深，这样只要一拧就会造成整改瓶盖脱落，这样的情况也是很少出现的，并给我一比十的补偿，给我十瓶可口可乐，我对他们的解释能认可，所以这十瓶可乐我也没时间去拿就算了，我只想知道为什么会这样就可以了。”曹先生说。

通过这件事可以看出，商家售后人员处理此事的态度非常重要，如果能给出让消费者信服的理由，消费者是不会提出无理的要求。

那么这个可口可乐瓶盖盖身和防盗环发生切口不深脱落的事又是怎么产生的呢？在出厂前有没有检验人员检验呢？这是消费者所关心的事，马上就要到夏天，这饮用可口可乐的高峰又要来了，我们该如何选择饮品？为此杭网记者电话联系杭州中萃食品有限公司400客服人员。

不知道为什么，等了近一天截至下班发稿时也没有等到杭州中萃食品有限公司的回复。