浙江大学管理学院副院长陈凌

零点研究咨询集团前进策略公司总经理冯晞

    杭州网讯  近日，一份由浙江大学管理学院和北京零点前进策略咨询有限责任公司共同推出的《中国企业健康指数》引起了社会的广泛关注。这份为企业量身定做的“体检报告”全面反映了中国民营企业当前的健康状况，文字解读版将于近期发布。

    今天，浙江大学管理学院副院长陈凌、零点研究咨询集团前进策略公司总经理冯晞接受浙江媒体的专访，就《中国企业健康指数》的相关情况答记者问。

    首次提出“三九”理论

    中国企业健康指数是一个用来评价中国企业健康发展状况的量化综合评估指标体系，以中国商业的主体企业为研究对象，对中国企业发展中人的要素、组织要素、环境要素进行了全面的考察和评估。提出了企业健康力量的理论，并且在此基础上建构了系统的企业健康指标体系。该指数得分体现出中国企业家对于企业家精神、企业行为、商业环境等方面现状较为客观的评价。

    《中国企业健康指数》的研究工作首次在中国搭建起一套反映中国企业健康发展现状的指标体系，并提出“三九”理论，包括人、企业、环境，即：引领中国社会未来健康发展的企业家精神、企业行为和商业环境三大维度，以及三大维度中的核心元素：创新力、创业力、领导力、竞争力、合规力、责任力、市场力、服务力和包容力等九个元素。

    如何确保调查的权威性？

    零点研究咨询集团前进策略公司总经理冯晞介绍，此次指数研究调研在北京、上海、广东、浙江、四川、陕西、河南、江苏、山东等15个省、直辖市中开展，接受调查的企业家有70%是具有决策权的企业一把手。今年的研究主体对象是民营企业，大部分创办时间在三年以上，并且企业资产实力超过500万。

    为了确保调查的权威性，负责此次调查的零点公司考虑到了每个环节：指标体系的制定、调查问卷的设计、与企业家深度访谈、后期二手资料的研究等。比如，在调查前期，公司把指标体系的制定方案送审给10多位行业专家进行不断地补充、完善、修改；对企业家的问卷调查环节，设计的答题时间是40分钟，除去客观原因如果答题速度过快或者过慢，都有可能被视为无效问卷……经过层层把关，发出的500多份问卷最后有效回收328份。

    “这次调查的主要对象是民营企业，今后的调查对象将集中在国企和合资企业上。”冯晞补充道。

    中国企业家认为 当前商业环境“亚健康”

    浙江大学管理学院副院长陈凌介绍， 企业的健康好比人的健康，这份调查报告也好比一份“体检报告”，有了这份报道做参照，一方面是能够让企业家对“健康”这个概念有比较深刻全面的认识和理解，另一方面也让企业家能看到当前自己的企业在大环境中处于一个什么样健康水平。

    此次研究成果显示，中国企业健康得分为56.05分，处于企业健康发展的初级阶段，但开始迈向中级阶段。初级阶段所表现的特征为：企业家精神比较突出，企业行为落后，企业商业环境有待提高，此阶段，外界环境对企业行为影响较大。

在中国企业健康指数的三个维度中，健康的商业环境得分最低，仅为50.47, 具体来看，企业家总体对目前商业环境中市场力、服务力、包容力的评价均不高，无论是从政府制定政策的角度还是从舆论环境中媒体和公民的角色，都有许多可提升的空间。

在中国企业健康指数中的九个元素中，创业力得分最高为67.99，而合规力最低，为49,38。总体来看，中国企业家对目前中国企业家表现出来的创业精神是最认可的，创业梦是中国人核心梦想，综合表达了当代中国人追求社会认同。而合规力反映出目前中国企业在对员工负责、对用户负责和社会责任上的表现仍需大幅度提升。

现在指数报告已经公布，接下去浙江大学将于今年5月举办“首届中国企业健康力量论坛”，邀请业内专家、学者、企业家代表来“把脉”中国企业的健康，为企业发展过程中呈现的问题“坐诊开方”。