胡女士签订的出境有合同

海外旅游公司出团通知书

放弃单位公费旅游全家花钱去马来西亚，用了晚餐后多人上吐下泻。

如今在春节期间出境游是很热门也是很多杭州市民的首选。不过，今年杭州的胡女士一家和杭州海外旅行社去马来西亚旅游可是吃尽了苦头。

杭州的胡女士给杭州网维权记者发来一封投诉信，述说这次赴马来西亚游的遭遇。

胡女士说：“我是放弃了单位的公费旅游，农历年前在杭州海外旅游有限公司营业部签订去马来西亚沙巴6日游的合同，全家共5人，团费共计63600元，从杭州出发时间是1月24日。1月25日晚7点-8点30分之间，地接旅行社（马来西亚沙巴亚庇大家国际旅游有限公司）安排我们团到沙巴亚庇海港城吃海鲜餐。我们一家除旅行社安排的餐饮外没有吃其他的东西。1月26日凌晨零点左右，我的父母开始出现上吐下泻发烧的症状，凌晨3点钟，我先生与香格里拉丹绒亚鲁酒店值班人员联系，由酒店派车送我父母和我先生去Sabah Medical Centre医院急诊。当时我爸爸已脱水，浑身几次抽搐，我妈妈开头十几次大便为红色，脱水情况更为严重，舌头僵硬，几度昏迷，当地医生要求我父母立刻住院。我虽于1月25日晚上11点左右出现严重的拉肚子发烧的症状，但因需照顾幼女，于26日下午等我先生从医院回酒店后才去该医院就医。本团27位客人中另有同样症状的一位北京游客也到该医院挂盐水，另外一位北京客人吃了自带的药物症状有所缓解。来自上海的游客3人因同样症状服了自带的药物。我们同桌吃饭的共10人，出现肠胃道反映的有6人。”

胡女士：“我们一家多人食物中毒”

发生此事后。胡女士也电话咨询过杭州一位消化科的医生，医生说有可能是食物中毒。

“沙巴当地五星酒店香格里拉丹绒亚鲁度假村酒店人员答复，一个旅行团中只要有10%及以上人员在团餐后出现肠胃道症状就可认为是食物中毒。因为我们和本团其他客人分别住在两个酒店（我家住在香格里拉丹绒亚鲁酒店，其他客人住在麦哲伦酒店），所以信息交流不便，后来据我所知本团27人中出现肠胃道症状的客人已有8位-10位。因此我认为这种情况实际为食物中毒。”胡女士说。

胡女士：“父母病症非常严重”

胡女士说：“由于当地医院治疗与国内有较大差异，仅靠输生理盐水维持人体所需的水分，很少使用抗生素，并且考虑到1月28日回国航班的时间，我父母于1月27日中午11:30左右出院。但我母亲健康情况很差，仍然经常拉肚子，在酒店卧床不起，因胃疼而无法进食。我也很虚弱，进食非常少，基本呆在酒店房间休息而无法外出。我先生需照顾三人及我的女儿。当时我们身处异国他乡，我父母病情严重，我基本丧失行动能力，语言不通，且由于领队及带团导游消极应对，我们境况狼狈不堪。”