五、订单合同牵线搭桥 建立农产品供销绿色通道

    2011年，浙江工商部门充分发挥合同行政指导职能，多渠道搭建农产品产销对接平台，引导浙江优质农产品直接进入超市、农贸市场、食堂等终端市场，全面推进我省农产品产销对接，订单农业稳步发展，订单合同份数和订单金额稳定增长。政府出台惠农、支农奖励政策，拨专款扶植等措施予以支持。一年来，全省共指导2.3万家涉农企业与178万户农民签约187万份订单合同，订单金额达520亿元。各地工商部门整合涉农部门、金融机构，社会机构等社会资源，形成“政府主导，工商牵头，部门联动”的合同帮农态势。

     六、“月月315”常态维权 消费维权创新模式

    “月月315”活动以“处处都有维权网，村村都有放心店，月月都有维权日，人人都做监督员”为工作目标，推动消费维权的社会化、常态化。一年来，全省工商系统以每月一个重点主题的形式先后开展了商场超市流通秩序规范、农资消费维权、旅游市场消费维权、餐饮消费维权、预付式消费规范等十项重点维权活动，建立了以“杭州万象”、“绍兴世茂”为代表的城市商圈自律模型，和以义工队伍建设为核心的基层消费维权自治体系。活动期间，全系统共计出动执法人员上万人次，检查经营户7494家，查获违法案件265件；开展消费教育活动1623次；；接听消费者各类举报申诉咨询电话48万件，其中受理申诉9.2万件，为消费者挽回经济损失8041万元。

    七、出台系列帮扶举措 服务民营经济创业创新

面向“十二五”大局，因应国家转变发展方式战略部署，浙江工商出台支持战略性新兴产业加快发展政策意见，加快培育和发展生物、物联网、新能源、新材料、节能环保、现代服务业、海洋新兴产业等。6月，出台支持丽水生态经济创新发展综合配套改革政策意见。8月,省工商局出台支持义乌开展国际贸易综合改革试点的若干意见，并与义乌市政府签订了《国际贸易综合改革试点合作共建框架协议书》。9月，出台政策大力支持嘉兴开展全省第一批金融创新示范区试点。今年以来，相继举办了浙江民企共话“十二五”恳谈会，组织第二届浙台港民间经贸合作交流，开展了民企百强排序和个体劳动者“创业之星”评选活动，提振民企发展信心，拓宽民企国际竞争视野，以典型促转型，引领民企创新发展。

    八、推进非公企业党建　为民企注入红色基因

    2011年，浙江工商积极响应省委号召，开展“党徽在民企闪光”和“双强争先”活动，牢牢抓住个体工商户和商品交易市场经营户两大群体，创新企业合建、行业联建、编组共建等方式，成立党组织1.8万个，吸纳党员30万人。党建凝聚民企，增强发展信心，不断扩大新经济组织党建覆盖面。萧山率先开展个体户和市场党员基本情况调查，文成成立省内首个个民协会党校。截至目前，全省共有个体户党员数量6.4万人，全省个私协会系统已建立党组织110个。工商系统非公党建工作取得了阶段性的成果，有力推动了浙江非公有制经济的健康发展。

    九、强指导重培育　品牌战略助力转型升级

2011年，全省工商系统积极顺应企业对自主品牌建设的需求，在党委政府的大力支持下，抓政策升级、强行政指导、重梯队培育，驰名商标新认定总量创历史新高。全年全省通过行政认定驰名商标72件，占全国当年新认定总量1/10，占历年来全省行政认定总量的1/3强；一、三产驰名商标保护取得重大突破，纯农产品驰名商标占到9件，服务业有3件；三地新认定总量接近全省1/2。

    十、流通领域燕窝专项整治 覆灭血燕神话

    2011年4月25日，丽水市工商局对辖区内血燕产品进行例行抽检。检测结果发现亚硝酸盐含量严重超标。7月13日，浙江省工商局在全省部署燕窝市场血燕产品专项清查行动，各级工商机关共出动执法人员2000余人次，检查血燕经销商491家，共抽检血燕537批次，三万多盏血燕产品全部不合格。平均亚硝酸盐含量达4400毫克/千克，部分血燕亚硝酸盐含量高达1万多毫克。浙江工商成立专案组对上述企业进行立案调查，并对监测发现的问题血燕采取下架封存等措施，进一步查清来源及相关情况。血燕事件引起了社会的强烈反响，促进了燕窝行业的整体规范，也唤起清醒理性的消费观念，警醒了消费者的盲目崇洋崇贵的畸型消费。