北京雅思处理问题拖延

其中，一位陈女士给杭州网记者反映，从2011年6月份报名在杭州北京雅思的学习班，总共交了6千元。陈女士说，当时为了给孩子报了学习班，为的就是出国之前能好好在北京雅思学习一下，考虑到接送孩子也方便，就选择离自己家近的。但是，刚刚办好入学手续，上课前一天学校就给陈女士打来电话，要换上课地点。陈女士很不满意，为了孩子学习，陈女士也只能勉强答应。

这件事情才刚刚结束，后面紧接着又出了新的问题，学校在开课的时候，还要学生购买材料，当时，陈女士总共了花了192元。但是，有一天孩子回家告诉陈女士，这个书是旧的，还有缺页的现象，陈女士在第一时间找到了北京雅思，对方表示，书籍已经使用那么久了，不给予更换，经过陈女士一再要求更换，最后校方还是同意更换书籍材料；但是，更换的书籍更让这让陈女士气愤，换的书籍还是破旧，甚至还有缺页的，这让陈女士觉得，校方一直是欺骗自己，最后陈女士要求退费。

但是，后面退学费也成了难点，陈女士说，杭州北京雅思每次答应的事情没有一次是可以做到的，更没有接到校方打来电话致歉。后来，北京雅思答应退费，可是每次都是以校长不在为由拖延，一直这样拖了十几天的时间。更让陈女士对北京雅思完全失去了信任。”

在接到陈女士的同时，也同样有在校的大学生给杭州网记者打来电话，也是在北京雅思退费遇到了困难，就是因为签了协议，所以很难得到退费；但是，一位王同学告知杭州网记者，我有几位同学也是同样的问题；最后，北京雅思还是给予退款。

北京雅思自己的教学题材